Bestellbestätigung Prepaid

vor 4 Jahren

Hallo! Ich habe gestern online eine Prepaid bestellt und bin bei der Video-ID rausgeflogen. Leider habe ich keine Bestellbestätigung bekommen, so dass ich den Vorgang fortsetzen kann. Lt. Hotline findet man meinen Auftrag nicht und ich soll mich gedulden. Klingt für mich jetzt nicht nachvollziehbar. Grds. würde ich eine neue Bestellung veranlassen, aber bei der letzten habe ich auch eine Portierung beauftragt. Ich will nichts doppelt machen. 

wie ist eure Erfahrung? Läuft es trotzdem? Bekomme ich noch eine Mail?

Viele Grüsse 

 

rene

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