beschwerde

3 years ago

sehr geehrte damen und herren.seid einem dreiviertel jahr habe ich probleme mit meinem magenta tv vertrag.habe immer wieder störungen das bild bleibt stehen oder der ton fällt aus.oder der reciever hängt sich auf.wurde reciever getauscht.fernbedienung gewechselt.neues speed home wlan angeschafft.jetzt ein neuer router.habe sogar ein neuen fernseher mir angeschafft.keine endschuldigung .kein entgegenkommen.musste etlicge monate endgeräte bezahlen obwohl ich die gar nicht mehr besass und zurückgeschickt habe.bezahle fast 100 euro monatlich.finde es sehr traurig das man sich noch nicht mal endschuldigt oder was erstattet.damit verliert man kunden.lg dietmar kohn

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