Solved
Baum auf Telefonleitung
6 years ago
Hallo zusammen,
in meinem Waldgrundstück ist ein Baum entwurzelt und hängt jetzt in der Telefonleitung, der Mast ist auch beschädigt. Könnte mich bitte jemand kontaktieren um den Schaden aufzunehmen?
Viele Grüße!
601
12
This could help you too
4 years ago
828
0
3
Solved
4 years ago
463
0
2
6 years ago
Hier noch die Koordinaten
49.112962, 12.794637
0
6 years ago
Guten Tag @primpmylife ,
vielen Dank für die Information.
Damit sich jemand vom Telekomteam bei Ihnen melden kann, tragen Sie bitte hier Ihre Telefonnummer ein. Jemand vom Team wird sich dann bei Ihnen melden. Danke.
Viele Grüße
Marlise
3
Answer
from
6 years ago
Erledigt
Answer
from
5 years ago
Hallo zusammen,
im März 2019 habe ich dieses Ticket aufgegeben und bis heute hängt der Baum in der Telefonleitung, inzwischen hat er noch einen weiteren umgeknickt. Ich wurde einmal telefonisch kontaktiert, es hieß man kümmere sich und es ist schlichtweg nichts passiert. Können Sie mal mit Dringlichkeit jemanden bitten sich zu kümmern? Wie gesagt können wir den Baum nicht selbst entfernen, da sonst die Leitung abgerissen wird. Meine Kontaktdaten sind nach wie vor hinterlegt.
Answer
from
5 years ago
ich werde mich darum kümmern, dass der Mast so schnell wie möglich repariert wird. März 2019 ist schon eine sehr lange Zeit und da muss und wird jetzt etwas passieren.
Beste Grüße
Tabea L.
Unlogged in user
Answer
from
6 years ago
in meinem Waldgrundstück ist ein Baum entwurzelt und hängt jetzt in der Telefonleitung, der Mast ist auch beschädigt. Könnte mich bitte jemand kontaktieren um den Schaden aufzunehmen?
in meinem Waldgrundstück ist ein Baum entwurzelt und hängt jetzt in der Telefonleitung, der Mast ist auch beschädigt. Könnte mich bitte jemand kontaktieren um den Schaden aufzunehmen?
Du könntest auch hier weitermelden:
https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/mobiles-internet-e-mail/apps/trassen-defender-app?samChecked=true
1
Answer
from
6 years ago
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
6 years ago
oh je, vielen Dank für die Info.
Ich habe die Meldung direkt an die zuständigen Kollegen weitergeleitet.
Die Kollegen setzen sich direkt mit Ihnen in Verbindung.
Gruß Natalia H.
4
Answer
from
6 years ago
Hallo, leider hängt der Baum nach wie vor in der Telefonleitung. Es hatte sich im März ein Mitarbeiter gemeldet der sich um die Beseitigung kümmern wollte, ich habe danach aber nie wieder was gehört. Kann der Baum bitte dringend entfernt werden?
Hallo, leider hängt der Baum nach wie vor in der Telefonleitung. Es hatte sich im März ein Mitarbeiter gemeldet der sich um die Beseitigung kümmern wollte, ich habe danach aber nie wieder was gehört. Kann der Baum bitte dringend entfernt werden?
@Natalia We. , haben sich die Kollegen im Wald verirrt?
Answer
from
6 years ago
vielen Dank für die Nachricht. Bereits im Januar hatten wir dazu eine entsprechende Schadensmeldung aufgenommen.
Ich habe gesehen, dass die Kollegen der Fachabteilung Technik & Netze zuletzt am 28. Juni 2019 dran waren und die Störung abgeschlossen haben.
Beste Grüße
Kathrin W.
Answer
from
5 years ago
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Ask
from