Automatische Prepaid-Aufladung wird abgelehnt: "Es liegt bereits eine automatische Aufladung vor"

vor 17 Tagen

Liebes Team, ich habe in meinem Telekom-Account unter der gleichen Mailadresse einen zweiten Prepaid-Vertrag hinzugefügt, kann für diesen zweiten Vertrag nun aber keine automatische Aufladung vornehmen.

Es erscheint die Fehlermeldung, es liege schon eine Aufladung vor. Das ist aber definitiv nicht der Fall. Für den ersten Prepaid-Vertrag liegt dagegen in der Tat seit längerem eine automatische Aufladung vor.

Daher die Frage: Wird die automatische Aufladung von dem ersten Vertrag, der in meinem Telekom-Account unter der gleichen E-Mail-Adresse geführt wird, automatisch in den zweiten Vertrag übernommen?

Vielen Dank für eine Info!

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