Automatische Aufladung
vor 17 Tagen
Die automatische Aufladung funktioniert nach Jahren nicht mehr und lässt sich auch nicht aktivieren.
Mitarbeiter im Telekom Shop Gummersbach schafften es auch nicht , genauso wie der Chat keine Hilfe ist. Wie geht’s jetzt weiter?
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Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 17 Tagen
Guten Tag,
bekommst du irgendeine Art von Fehlermeldung, wenn du versuchst die automatische Aufladung über https://telekom.de/aufladen einzurichten?
Hinterlege gerne deine Kontaktdaten in den Einstellungen hier, sodass sich eine Teamie ggf. bei dir melden könnte.
Grüße,
Pablo
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Antwort
von
vor 17 Tagen
Ja ich bekomme eine Meldung
„automatische Aufladung nicht möglich, es besteht schon eine „
Jedoch wird das Guthaben nicht aufgefüllt .
leider kann ich den Screenshot nicht anhängen
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 17 Tagen
Ging die Aufladung über Visa Kreditkarte..bzw.prüfe ob das Geldinstitut noch hinterlegt ist...
Und evtl Gültigkeitsdauer der Kreditkarte abgelaufen
1
Antwort
von
vor 17 Tagen
Wird per Paypal abgebucht und ist auch noch aktuell
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 17 Tagen
Guten Tag @user_c6f2d6,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Leider habe ich Sie telefonisch nicht erreicht.
Es ist erforderlich, dass ich eine telefonische Legitimation durchführe.
Anschließend lasse ich Ihr Anliegen gerne prüfen.
Bitte schreiben Sie mir kurz, wann ich es erneut versuchen darf.
Viele Grüße
Marita
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Antwort
von
vor 17 Tagen
Ich hatte leider laute Maschinen an. Sie können gerne jetzt oder morgen früh ab 10 Uhr anrufen.
Das wäre super
Antwort
von
vor 17 Tagen
Hallo @user_c6f2d6,
prima, dass es gerade noch geklappt hat.
Herzlichen Dank für das sehr freundliche Gespräch.
Ich habe Ihr Anliegen nun zum Prüfen weitergeleitet.
Ich hoffe, dass ich morgen im Laufe des Vormittags eine Antwort bekomme und melde mich anschließend.
Viele Grüße und noch einen schönen Abend
Marita
Antwort
von
vor 16 Tagen
Darf ich noch nachhaken woran es gelegen hat? :)
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 17 Tagen
Schau mal in Paypal > aktive automatische Zahlungen > Telekom > aktiv/inaktiv ?
Da tummeln sich sehr viele aktive Einzugsgenehmigungen, selbst wenn man bei der Post das Porto 1x online bezahlt hatte.
https://www.paypal.com/myaccount/autopay/
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Es kann auch sein, dass Paypal eine temporäre Sperre eingerichtet hat, falls Kriminelle die unten stehende Masche in V.m. deiner IBAN versucht hatten (erfolglos natürlich).
Ich wechsel aus diesem Grund vorsorglich seit vorigem Jahr jeden Monat für Paypal und auch eBay meine IBAN bei der C24 via Pocket-Creation.
https://www.google.com/search?q=paypal+gastzahlungen&ie=UTF-8
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von