Automatische Aufladung Prepaid - Erinnerunge-SMS zur Aufladung
vor einem Monat
Hallo, habe für meine beiden Prepaid Jahrestarife die Automatische Aufladung eingerichtet, habe nun die SMS bekommen, dass zur Verlängerung ein ausreichendes Guthaben aufgeladen werden muss. Ist dies eine allgemeine Erinnerung und kann ignoriert werden?
Viele Grüße Matthias
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vor einem Monat
Hallo @Schubby82,
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von
vor einem Monat
Hallo Cem, danke für die Info.
Dann wäre es m.E. aber sinnvoll, die automatische Aufladung beim Jahrestarif nich anzubieten bzw. zumindest einen Himweis zu platzieren, dass der Jahrestarif manuell aufgeladen werden muss.
Liebe Grüße
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von
vor einem Monat
Ich verstehe total was du meinst @Schubby82,
eine automatische Aufladung bei einem Jahrestarif ist aus dem Grund auch nicht wirklich sinnvoll, weil du eh eine SMS bezüglich der Aufladung bekommst.
Wir können deinen Vertrag nicht automatisch um ein Jahr verlängern, weil das gar nicht rechtens wäre. Wir brauchen dafür deine Bestätigung.
Liebe Grüße
Cem
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