Auslandstelefon-Flat: Was ist denn nun inkludiert?

vor 2 Monaten

In MagentaMobil L steht, dass jetzt eine "Auslandstelefon-Flat" inkludiert ist. In meinem 5. Generation Vertrag steht drin, dass Großbritannien und EU-Ausland inkludiert ist.

  1. Ist es korrekt, dass nur Großbritannien (Vorwahl +44) aber das Festnetz von Nordirland (+44), Isle of Man (+44), Guernsey (+44) und Jersey (+44) exkludiert ist? Jedoch aber die Mobilfunknetze von EE, O2, Vodafone und Three (jeweils auch +44) inkludiert sind.
  2. Gehe ich Richtig un der Annhame, dass in der Türkei (aktueller MagentaMobil L) Mobilfunk und Festnetz von Festland und Nordzypern inkludiert sind?
  3. Die Preisliste stimmt nicht mit dem Online-Shop überein: https://www.telekom.de/agb/downloads/54185.pdf
    Weiß man ab wann es die aktuelle Preisliste geben wird?

Ich bin etwas verwirrt. Die Umstellung ist zum 1. April erfolgt (War wohl kein Aprilscherz), aber weder ist die Preisliste aktualisiert noch gibt es irgendwo irgendeine Information, welche Telefonate ins Ausland denn nun inkludiert sind.

Würde jetzt ungern den Selbstversuch machen und Freunde in Belfast auf ihren Telefonen anrufen.

Vielen, vielen lieben Dank im Voraus!

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    • vor 2 Monaten

      steht doch da

      United Kingdom ist united Kingdom

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      Antwort

      von

      vor 28 Tagen

      Hallo @derjanni42,

       

      ich wollte dich kurz wissen lassen, dass unser Fachbereich noch an deinem Anliegen dran ist. ☺️ Ich habe gerade um einen Zwischenstand gebeten, wir melden uns bei dir.

       

      Ich wünsche einen schönen Ostermontag.

       

      Liebe Grüße

      Katharina

      Antwort

      von

      vor 20 Tagen

      Hallo @derjanni42, 

       

      ich bitte um Entschuldigung, dass ich dir immer noch keine 100% ige Antwort zu deiner Frage geben kann.

      Die Anfrage liegt weiterhin im Fachbereich.

      Ich habe dort gerade erneut nachgehakt.

       

      Viele Grüße

      ^Marita

      Antwort

      von

      vor 19 Tagen

      Hallo @derjanni42,

       

      vielen Dank für Deine Geduld. 

       

      Wir haben nun eine Antwort erhalten, die wie folgt lautet:

      Da Nordzypern dieselbe Ländervorwahl wie die Türkei hat (+90) fallen Verbindungen dorthin auch in die Flat.

       

      Ich hoffe doch, das ist die Antwort, die Du Dir erhofft hast. 

       

      Liebe Grüße

       

      Karin 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Monaten

      derjanni42

      In meinem 5. Generation Vertrag steht drin, dass Großbritannien und EU-Ausland inkludiert ist.

      In MagentaMobil L steht, dass jetzt eine "Auslandstelefon-Flat" inkludiert ist. In meinem 5. Generation Vertrag steht drin, dass Großbritannien und EU-Ausland inkludiert ist.

      1. Ist es korrekt, dass nur Großbritannien (Vorwahl +44) aber das Festnetz von Nordirland (+44), Isle of Man (+44), Guernsey (+44) und Jersey (+44) exkludiert ist? Jedoch aber die Mobilfunknetze von EE, O2, Vodafone und Three (jeweils auch +44) inkludiert sind.
      2. Gehe ich Richtig un der Annhame, dass in der Türkei (aktueller MagentaMobil L) Mobilfunk und Festnetz von Festland und Nordzypern inkludiert sind?
      3. Die Preisliste stimmt nicht mit dem Online-Shop überein: https://www.telekom.de/agb/downloads/54185.pdf
        Weiß man ab wann es die aktuelle Preisliste geben wird?

      Ich bin etwas verwirrt. Die Umstellung ist zum 1. April erfolgt (War wohl kein Aprilscherz), aber weder ist die Preisliste aktualisiert noch gibt es irgendwo irgendeine Information, welche Telefonate ins Ausland denn nun inkludiert sind.

      Würde jetzt ungern den Selbstversuch machen und Freunde in Belfast auf ihren Telefonen anrufen.

      Vielen, vielen lieben Dank im Voraus!

      derjanni42
      In meinem 5. Generation Vertrag steht drin, dass Großbritannien und EU-Ausland inkludiert ist.

      Für Deinen "alten" Tarif gilt nicht zwingend das von Dir verlinkte ABG-Dokument vom 1.4.25

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      Uneingeloggter Nutzer

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