Auftragsstatus zur Zusatzkarte
vor 16 Tagen
Hallo liebe Community,
Ich habe letzten Donnerstag 4.12. eine Zusatzkarte mit Handy bestellt.
Nun steht im Status, ein Auftrag als abgeschlossen und einer ist noch offen .
Wollte eigentlich nur eine Zusatzkarte.
Ind App kann ich leider beim Satus selber nichts raus finden. Dort kommt immer der selbe Text , egal was ich in den vorhandenen Feldern rein schreiben.
Vielleicht gibt's jemand der da helfen kann?
Grüsse Stephan
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vor 16 Tagen
Ein Teamie (darauf warten) oder die 2202.
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vor 16 Tagen
Hallöchen und guten Tag @Stephan6011
Vielen lieben Dank für deinen Beitrag.
Ich schaue mir sehr gerne einmal im Detail an, was genau in deinem Auftrag los ist.
Zu diesem Zweck möchte ich dich darum bitten in deinem Profil deine Rückrufnummer zu hinterlegen und mir im Anschluss ein kurzes Feedback zukommen zu lassen.
Ich setze mich dann so schnell wie möglich mit dir in Verbindung.
Bis dahin wünsche ich dir noch einen zauberhaften Nachmittag!
Freundliche Grüße
Caro
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von
vor 16 Tagen
Juhu @Stephan6011
Ohne eine Authentifikation darf ich leider nicht auf deine Daten zugreifen.
Aber morgen früh ist doch auch fein. :-)
Dann melden wir uns einfach morgen Vormittag bei dir.
Bis dahin wünsche ich dir noch einen schönen und entspannten Abend.
Freundliche Grüße
Caro
0
von
vor 15 Tagen
Guten Morgen @Stephan6011,
leider habe ich dich gerade nicht erreicht, aber ich versuchs einfach später erneut bei dir. Falls es ein Zeitfenster heute gibt, wo es bei dir gut passt, lass es mich gerne wissen.
Beste Grüße
Mario Sa.
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von
vor 15 Tagen
Hey @Stephan6011,
wie besprochen informiere ich dich die Tage, ob der Auftrag diesmal durchgelaufen ist, wenn mir weitere Informationen vorliegen.
Beste Grüße
Mario Sa.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 15 Tagen
@Mario Sa.
Danke für deine Mühen.
Der Auftrag steht schonmal in der App wieder drin.
Meine Freundin hat nochmal geschaut, vielleicht liegt es auch daran das es das Handy nicht mehr gibt? In der Auswahl ist es nicht mehr enthalten.
Grüsse Stephan
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von
vor 14 Tagen
Bin jetzt erreichbar.
Grüsse Stephan
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von
vor 14 Tagen
@Mario Sa. Bin jetzt noch erreichbar. Grüsse Stephan
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von
vor 14 Tagen
Hi @Stephan6011
Vielen Dank für das nette Gespräch.
Ich hoffe, du konntest bei der Fachabteilung noch weitere Informationen bekommen.
Beste Grüße
Luke
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von