Auftragsstatus unklar - KDK sauber (grün)
vor einem Monat
Ich benötige dringende Hilfe, es geht um meinen bestehenden Vertrag, dazu wollte ich eine Pluskarte buchen, jedoch ist der Auftrag angelegt wird aber nicht weiter bearbeitet. Könnte mich jemand vom Team zurückrufen?
vielen Dank
Mit freundlichen Grüßen
sven
Hinweis:
Dieser Beitrag wurde von Waage1969 am 13.10.2025 11:36 eskaliert.
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vor einem Monat
@Neylpryde
ich habe den Teamies des @Telekom hilft Team eine zusätzliche Info hinterlassen 👍
Gruß
Waage1969
0
vor einem Monat
Das ist nett, vielen lieben Dank
0
vor einem Monat
Was soll ein KDK sein?
wird aber nicht weiter bearbeitet.
Ich benötige dringende Hilfe, es geht um meinen bestehenden Vertrag, dazu wollte ich eine Pluskarte buchen, jedoch ist der Auftrag angelegt wird aber nicht weiter bearbeitet. Könnte mich jemand vom Team zurückrufen?
vielen Dank
Mit freundlichen Grüßen
sven
Wie kommst du darauf?
Du siehst doch nicht was der Kundenservice macht?
Dein Auftrag hast du abgegeben und die Telekom wird schon mit dir Geld verdienen wollen.
Musst dich halt gedulden, wenn es nicht soschnell geht, wie du es dir wünscht.
0
6
von
vor einem Monat
Juhu @Neylpryde
Leider habe ich noch keine Rückmeldung erhalten, weshalb du auch noch kein Feedback von mir bekommen hast.
Sobald ich neue Infos vorliegen habe, melde ich mich wieder bei dir.
Bis dahin wünsche ich dir noch einen schönen und entspannten Abend. ,
Freundliche Grüße
Caro
von
vor einem Monat
Danke @Carolin L.
ich wünsche dir auch einen schönen Abend sowie Feierabend.
wir hören uns.
p.S. Danke für deine Hilfe und Bemühungen 👍
freundliche Grüße
sven
von
vor 10 Tagen
Hallöchen und guten Abend @Neylpryde
Vielen lieben Dank für deine Geduld.
Hat dich das zuständige Team in der Zwischenzeit kontaktiert?
Ich persönlich habe leider keine Rückmeldung erhalten.
Freundliche Grüße
Caro
Uneingeloggter Nutzer
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