Hallo @telekomhilft 

Ich hoffe, Ihr könnt mir weiterhelfen. An der Hotline konnte man es nicht. 

Laut der Mein Magenta App sind 2 Aufträge im Bereich Mobilfunk noch In Bearbeitung ( siehe Bild ).

Dies verhindern, das ich im Kundencenter nichts einstellen kann. 

Die Anschrift ist seit Vertagsbeginn die gleiche und die Rechnungen werden abgebucht. Ich würde gerne wissen, warum die Aufträge dann immer noch auf In Bearbeitung stehen.