Hallo zusammen,

ich habe vor 2 Tagen einen neuen Vertrag inkl. Gerät abgeschlossen. In der MeinMagenta App sehe ich den Auftrag als "Auftrag in Bearbeitung". Ebenfalls habe ich bereits die SMS bekommen, wann meine alte Rufnummer zur Telekom portiert wird.

Wenn ich jedoch online unter https://www.telekom.de/unterwegs/lieferstatus die Auftragsnummer eingebe, wird mein Auftrag / Lieferung nicht gefunden. Laut dieser Seite sollte der Auftrag nach spätestens 24h erscheinen.

Liegt das evtl. daran, weil das 17 Pro Max momentan Lieferschwierigkeiten hat, und ich somit meinen Auftrag erst sehe, wenn das iPhone versendet wurde?

Dankeschön :)