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12 days ago
Eventuell muss das Team hier manuell eine Option setzen, die eigentlich automatisch greifen soll.
Vervollständige deine Profildaten und warte, bis sich ein Teami meldet.
Siehe
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/mobilfunk/apple-watch-ultra-5g-fehlt/68cedc9cc844812f7e90b54f
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from
11 days ago
Danke @Optimus Prime für deine Unterstützung. :)
Unlogged in user
from
12 days ago
Rahmen meines Telekom Tarifes MagentaMobil M.
Hallo, ich habe die Apple Watch Ultra 3 die ja 5G RedCap kann. Ich habe die entsprechende eSIM im Rahmen meines Telekom Tarifes MagentaMobil M. Die Uhr zeigt in der Verbindungsübersicht aber immer nur " LTE " an. Was muss man tun das man 5G nutzen kann??
Viele Grüße Robert
ist dieser auch von 04.2024 oder später?
Sonst geht es nicht.
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12 days ago
Hallo @RobKu,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Normalerweise wird die Option automatisch gesetzt, sobald eine AppleWatch Ultra 3 5G erkannt wird, vorausgesetzt, es funktioniert mit deinem Tarif. Ich schau mir das aber gerne einmal bei deinem Vertrag an, wenn du dein Profil mit Daten befüllst.
Grüße
Peter
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12 days ago
Ich habe mein Profil vervollständigt, Danke
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16
from
8 days ago
Hey@Jasmin B. ,
nochmal vielen lieben Dank.
Jetzt funktioniert alles wie es soll.
Ich wünsche Dir noch einen schönen Tag und eine gute Woche.
Viele Grüße, Stefan
from
8 days ago
Perfekt 😊 ich danke dir fürs Feedback.
Viele Grüße Jasmin
from
8 days ago
Hallo bin gerne jederzeit erreichbar, bei mir funktioniert es leider noch nicht. Danke.
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Unlogged in user
from
8 days ago
Hallo bin gerne jederzeit erreichbar, bei mir funktioniert es leider noch nicht. Danke.
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6
from
2 days ago
Guten Abend @fischest, du kannst dich ruhig dranhängen, kein Problem. 🤗
Die Option 5G + Gaming kann erst ab der MagentaMobil Generation 6 dazugebucht werden. Insofern kann es sein, dass diese bei dir noch gar nicht buchbar ist, wenn dein Tarif schon älter ist.
Lieben Gruß
Diandra
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from
2 days ago
Hallo@Diandra ,
Danke für die Info. Wenn ich in die 6. Tarifgeneration wechsle, verliere ich die monatlichen 5€ MagentaEINS Rabatt?
Oder gibt es da einen für mich kostenneutralen Weg?
lieben Dank!
0
from
2 days ago
In der 6ten Generation gibt es den Rabatt vom MagentaEINS Vorteil noch @fischest.
Ich befürchte jedoch, dass ein Wechsel in eine ebenfalls veraltete Tarifgeneration nicht möglich ist und in den aktuellen Tarifen gibt es den Rabatt in der Tat nicht mehr.
Lieben Gruß
Diandra
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Unlogged in user
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