Guten Abend

Ich versuche nun erneut meine Apple Watch Series 7 mit den mobilen Daten zu verbinden und habe schon die 2 eSim zugesendet bekommen, da das mit der ersten nicht ging. Laut Kundencenter ist die eSim aktiv gesetzt, aber laut Uhr fehlt die Sim weiterhin und wenn ich die "Mobilfunkkonfiguration" in der Watch-App starten will und mich bei der Telekom anmelden möchte kommt immer diese eine Fehlermeldung.  Ich habe jetzt schon unzählige Male mit dem Kundenservice telefoniert, aber keiner konnte mir helfen und der letzte Herr war zudem sehr unfreundlich, also hatte ich dann auch nicht allzu viel Lust mich weiter mit ihm zu unterhalten. Weiß hier jemand was ich tun kann? ich freue mich über eine Rückmeldung.

Liebe Grüße und einen schönen Abend 

Rebecca