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8 years ago
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Apple-Music-Testabo-vorzeitig-kuendigen/m-p/2799301#M221749
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Answer
from
8 years ago
gehen sie auf ihrem appleprodukt auf die Musikapp -> anschließend auf "für Dich" -> dann auf avatar (dein Profil (das zeichen mit dem kopf) -> apple-ID anzeigen -> dann kannst du dein abo verwalten und kündigen läuft dann automatisch nach der bezahlten laufzeit oder der testlaufeit ab
Answer
from
8 years ago
Hallo zusammen,
leider funktioniert das alles nicht.
Telefonat mit Apple support: music abos von Mobilfunkprovider werden im Apple System hinterlegt, werden aber nicht angzeigt und können daher auch nicht bearbeitet werden.
bei Telekom kann man das Abo kündigen, hab ich ja gemacht, aber es läuft wohl einfach bis zum Ende der Testzeit.
Schade, so müssen meine Kids auf das Familienabo warten.
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Accepted Solution
accepted by
8 years ago
die richtige Antwort hat du hier ja bereits selbst gegeben.
Wenn das Testabo gekündigt wird, dann läuft es noch bis zum Ende des kostenlosen Zeitraumes. Deshalb auch die Anzeige, dass bereits ein Abo besteht.
Viele Grüße
Marcus We.
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Answer
from
8 years ago
Und somit gibt es vorzeitig leider keine Möglichkeiten ein Familienabo abzuschließen. Ist ja schade.
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