Apple Music Abo über Mobilfunkteilnehmer

vor 4 Jahren

Hallo Zusammen, 

ich habe folgendes Problem.

Ich würde gerne ein Abo abschließen und bekomme folgende Fehlermeldung: 

"Du abonnierst Apple Music bereits über deine Familie oder deinen Mobilfunkanbieter."

Im Vertrag kann ich nicht erkennen das ein Probeabo oder ein zu zahlendes Abo abgeschlossen ist. 

Apple Music funktioniert, obwohl ich es nicht gebucht habe.

Falls ein Abo vorhanden ist, würde ich dies gerne entfernen/kündigen.

Kann mir hier jemand weiterhelfen?

 

Vielen Dank im voraus und viele Grüße,

Manuel

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