Gelöst

Anschluss DSL nicht möglich

vor 4 Jahren

Sehr geehrte Damen und Herren,

nachdem ich nun schon xmal mit der Hotline telefoniert und immer wieder vertröstet wurde, versuche ich mal auf diesen Weg.

An unserer neuen Wohnanschrift soll es laut Auskunft kein schnelles Internet geben....der Glasfaserverteiler steht keine 100m von unserem Grundstück entfernt, sämtliche Nachbarn haben mindestens 50T DSL und können vernünftig arbeiten.

Ein Telefonkabel liegt am Haus an und diese endet sicher im Glasfaserverteiler. Wir würden uns sehr über eine Prüfung vor Ort freuen.

Zur Zeit können wir nur über LTE arbeiten......... Nach einer Kontaktaufnahme gibt es natürlich die genaue Anschrift und was noch alles benötigt wird. Vielen Dank Mit freundlichen Grüßen TT

 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      @thomastilgner
      Da haben wir nun auch viel Licht ins Spiel bekommen und danke dir fürs zweite Gespräch. Wir haben heraus gefunden, dass dein Haus noch keinen APL hat und dieser erst bereit gestellt werden muss. Der "alte" Leitungsweg wurde wohl mal etwas kreativ gelegt und bei den Leitungsgeschwindigkeiten heutzutage wird so etwas nicht mehr gemacht. Daher kann du dich hier an den Bauherrenservice wenden und dann bekommst du auch deinen Anschluss. Fröhlich

      Greetz
      Stefan D.

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