Anrufe von 0800 3305603

vor 4 Jahren

Hallo, ich erhalte seit einigen Wochen täglich Anrufe von der Nummer 0800 3305603. Wenn ich das Gespräch annehme wird nach ca. 2 Sekunden aufgelegt. Kommen diese Anrufe von der Telekom ?

 

2314

6

    • Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      den Beitrag hatte ich gelesen, da ist aber nicht ersichtlich wer bzw. welche Abteilung dahintersteckt.

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren


      @cc21176  schrieb:
      den Beitrag hatte ich gelesen, da ist aber nicht ersichtlich wer bzw. welche Abteilung dahintersteckt.

      Hallo @cc21176 

      Sie haben einen Vertrag gekündigt und das ist die Kundenrückgewinnung.

      Da können Sie auch selber aktiv werden:

       

      Festnetz: 0800 33 06707

      Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8 - 20 Uhr 

      Mobilfunk: 0800 33 06008

      Mo - Fr von 8 - 20 Uhr, Sa von 8 - 18 Uhr

       

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      wie soll ein Kunde zurückgewonnen werden wenn der Anrufer auflegt ? Damit vertreibe ich den Kunden doch eher.

      Seltsames Verhalten, wenn das die Kundenrückgewinnung ist. 

      Mein Vertrag ist tatsächlich gekündigt, das könnte passen.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Jahren

      Hallo @cc21176,

      die Kollegen haben ganz bestimmt nicht vor, dich zu verärgern. Ganz im Gegenteil. Wenn du gekündigt hast, möchten wir mit dir noch mal darüber sprechen. Vielleicht gibt es Missverständnisse, die wir regeln können. Warum es aber nicht zu einem Gespräch kommt, ist mir fraglich. Solltest du keine Anrufe mehr wünschen, können wir die Nummer für deinen Anschluss sperren. Gib uns hier einfach Bescheid.

      Viele Grüße Türkan Ü.

      1

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Türkan Ü.

      Warum es aber nicht zu einem Gespräch kommt

      Warum es aber nicht zu einem Gespräch kommt
      Türkan Ü.
      Warum es aber nicht zu einem Gespräch kommt

      Wer wählt @Türkan Ü.  , der CCAgent oder der Computer?

      Bei Ersterem wäre es unverschämt, bei Zweitem normal😳

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

      Uneingeloggter Nutzer

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