Hallo Telekom-Team,

ich habe vor einiger Zeit meinen Vertrag gekündigt und daraufhin auch einen Anfruf der Kundenrückgewinnung bekommen. Ich hatte zu dem Zeitpunkt nur leider Probleme mit meinem alten DECT -Telefon, das immer wieder die Verbindung zur Basis verloren hat. So leider auch direkt am Anfang des Telefonats, als sich ihr Kollege gerade vorgestellt hat. Ich habe seit dem leider keinen weiteren Anruf bekommen (vermutlich weil Ihr Kollege dachte, ich hätte einfach aufgelegt, als er sich vorgestellt hat). Wäre es möglich den Prozess nochmals anzustoßen?

VG
Philipp