Anmelden in der App seit Oktober 2025 nicht mehr möglich
vor 17 Tagen
Ich nutze zum Verwalten meiner 5 Mobilfunkvertrögen, Festnetz und MagentaTV die Magenta-App. Seit Oktober 2025 ist das nicht mehr möglich. Immer nach dem Einloggen bekomme ich ein Hinweisfenster „das das Einloggen derzeit nicht möglich ist und mit Hochdruck an der Lösung gearbeitet wird“. Ich habe es per Chatfunktion schon gemeldet, die meinten das es in den nächsten Tagen (im Oktober) wieder funktionieren soll.
Zwischenzeitlich kamen mehrere iOS-Updates und ich habe sogar schon das iPhone gewechselt. Alles bringt keine Änderung. Passwortreset, mehrerer Neuinstallationen, alles bringt keine Abhilfe.
Über die Webseite kann ich mich anmelden, alles kein Problem, nur in der App geht es nicht.
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