Schönen guten Abend,

seit längerer Zeit ärgere ich mich an meinem iPad (iPadOS 15.3) über den Umstand, dass ich nach fast jedem Neustart der „Mein Magenta“ App meine Anmeldedaten neu eingeben muss; annähernd jedes Mal muss auch das Intro mit den Neuigkeiten des letzten Updates „übergangen“ werden. Zunächst hatte ich auf ein Update gehofft, welches ja jetzt auch kam (Version 9.1.3. (251)), aber das Problem auch nicht gelöst hat. Auch das Deinstallieren und die anschließende Neuinstallation der App brachte keine Veränderung, sieht man von den verloren gegangen Speedtest-Daten und Beschriftungen der Verträge mal ab.

Hier im Forum hatte ich diesen Beitrag…

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Apps/Mein-Magenta-app/m-p/5464360

… gefunden, der meinem Problem sehr nahe kommt.

Die dort angesprochenen Einstellungen ( Cookies im Safari-Browser (Standard) und Haken bei „angemeldet bleiben“) sind bei mir so eingestellt. Browserverlauf ist ebenfalls gelöscht worden.

Interessanterweise zeigt sich der Fehler beim iPhone 8 (iOS 15.3) nicht so häufig und seit dem App-Update auf Version 9.1.3. (251) ist er noch nicht wieder aufgetreten. Einstellungen (App und Browser) identisch zum iPad.

Jemand noch eine Idee?

Danke schon mal und einen schönen Abend..

LG 

koe11