Gelöst

Alte iPhone Rechnung

vor 9 Jahren

Hallo 

ich habe im März 2015 über eine Vertragsverlängerung ein iPhone 6 Plus erworben für 179,99€ erworben . jetzt habe ich das Gerät verkauft und würde dem Käufer gerne eine Kopie meiner Rechnung / meines Lieferscheines zukommen lassen. Leider habe ich diese verloren . Besteht die Möglichkeit , diese per Email zu erlangen ? 

Mit freundlichen Grüßen 

Ahmed Rafat 

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vor 4 Jahren

von

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 9 Jahren

      Hallo @masoud_rafat,

       

      wenn das Gerät per Lieferung zu Ihnen gekommen ist können Sie bei der Hotline 2202 eine Kopie anfordern.

       

      Gruß

      Dominic

      0

    • vor 4 Jahren

      Hallo,

      leider konnte ein Anruf bei der 2202 mir nicht weiterhelfen. Ich benötige die Rechnung zu einem alten Gerät, das 2018 im Rahmen einer Vertragsverlängerung erworben wurde. Kann mir hier vielleicht jemand weiterhelfen?

      Danke!

       

      9

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo @vru089,

      da muss es ein Problem mit der Mail gegeben haben. Habe es gerade nochmal raus geschickt.

      Geben Sie mir bitte Bescheid, ob es diesmal angekommen ist.

      Viele Grüße
      Dean B.

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo @Dean B. 

      jetzt ist sie angekommen! 

      Recht herzlichen Dank für die Hilfe!

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      @vru089,

      das freut mich sehr zu hören.

      Gerne jederzeit wieder bei uns melden.

      Viele Grüße
      Dean B.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

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