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alt Kunden

vor 6 Jahren

Warum bekommen Kunden die seit vielen Jahren der Telekom treu sind und jeden Monat ca 150€ bezahlen so schlechte Angebote bei Vertragsverlängerung,ist es der Telekom lieber das wir alle 2 Jahre kündigenund dann einen neuen Vertrag abschliessen.

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vor 6 Jahren
Wer hindert Dich?
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vor 6 Jahren
@schwarzer-thomas

Das kann man echt bald nicht mehr lesen.

Jeder einzelne nicht "alt-Kunde", sondern Bestandskunde heißt das, beschwert sich hier persönlich, anstatt mal die Suche zu benutzen und zu machen, was schon 100-fach beschrieben worden ist, nämlich kündigen und auf den Rückgewinnungsanruf zu warten.

Glaubt wirklich jeder Einzelne Bestandskunde, dass das ewig so weitergeht, dass ich jedem einzeln den Ablauf persönlich beschreibe, immer und immer wieder neu?

Dann müsst Ihr halt mit den ablehenden Antworten einiger anderer Teilnehmer hier leben, die Euch zum Providerhopping raten und es ga rnicht abwarten können offfenbar, das Ihr diesen Weg nehmt, bis wir uns in 2 Jahren wiedersehen hier, ok?

@muc80337_2

Dich habe ich jetzt nicht persönlich damit gemeint, ok?

Da gibt es ganz andere Teilnehmer hier, die sich sicher noch melden werden, wie immer in solchen Fällen.

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Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo @schwarzer-thomas,
Schau mal was die Forumssuche dazu ausspuckt: Suchanfrage

Aber ich z.B. bekomme besser Konditionen als ein Neukunde, bei meiner VVL .
Antwort
von
vor 6 Jahren

@Gelöschter Nutzer schrieb:

Aber ich z.B. bekomme besser Konditionen als ein Neukunde bei einer VVL .

Was ist das denn für ein Neukunde dann, wenn der eine VVL macht?

Antwort
von
vor 6 Jahren
@BigWoelfi2, da fehlte ein m
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren

@schwarzer-thomas schrieb:

Warum bekommen Kunden die seit vielen Jahren der Telekom treu sind und jeden Monat ca 150€ bezahlen so schlechte Angebote bei Vertragsverlängerung,ist es der Telekom lieber das wir alle 2 Jahre kündigen und dann einen neuen Vertrag abschliessen.

Ja, oder zur Konkurrenz wechselt um dann nach zwei Jahren wieder mit Neu-Kunden-Konditionen zurückkommt.

Man nennt so was marktkonformes Verhalte.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo @schwarzer-thomas und herzlich willkommen in der Community.

Wie hier bereits erwähnt wurde, wurde das Thema in der Community bereits mehrfach diskutiert, weshalb ich erstmal davon absehe, eine erneute Diskussion zu starten.

Viele Grüße
Dean B.
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