Sehr geehrtes Telekom-Team,

ich nutze eine Telekom Prepaid-Mobilkarte und möchte gerne die Funktion Anonymous Call Rejection (ACR) aktivieren, also die Sperrung anonymer Anrufe.

Leider ist mir nicht bekannt, wie ich diese Funktion selbst aktivieren kann. Laut Auskunft der Hotline sei dies bei Prepaid nicht möglich. Das überrascht mich jedoch, da ich dieselbe Funktion zuvor bei Congstar (ebenfalls Prepaid) problemlos über das Kundenforum aktivieren lassen konnte.

Daher möchte ich gerne nachfragen, ob es doch eine Möglichkeit gibt, ACR für meine Prepaid-Karte zu aktivieren, oder ob Sie mir alternativ erklären können, warum dies technisch nicht möglich sein sollte.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen