Gelöst

Abgelehnter Mobilfunkvertrag

vor 3 Jahren

Hallo,

 

ich habe ein Problem. Ich bin Festnetzkunde seit einem Monat und wollte über sparhandy einen Mobilfunkvertrag abschließen. Dieser wurde jedoch zweimal abgelehnt und ich weiß nicht weshalb bzw. ob ich etwas tun kann, um dies zu ändern.

 

Eventuell hat hier jemand eine Idee oder ein Moderator kann helfen.

 

Danke und Viele Grüße

 

Fabian

2002

32

    • vor 3 Jahren

      Moin,

       

      da wirst Du keine Möglichkeit haben.

      Deine Bonität wurde geprüft und reicht nicht aus.

      Ich würde ein paar Monate warten, den Festnetzvertrag immer ordentlich bezahlen, und dann noch mal versuchen.

      Deine Bonität scheint nicht mehr herzugeben. Bei guter Zahlungsmoral des Festnetzvertrages, kann sich das vielleicht ändern.

      Bin da aber auch eher skeptisch, da die Telekom ihre Gründe haben wird für die Ablehnung. Diese wirst Du auch nicht erfahren.

       

       

      0

    • vor 3 Jahren

      Hallo @Fabi18 

      In der Ablehnung steht meist der Grund.

      Es liegt meistens an der Bonität oder daran, was man z.B. als Endgerät dazu bestellt hat.

      Wurde denn ohne Endgerät bestellt oder z.B. mit einem iPhone 13?

       

      Bei der Bonität muss es nicht an einer "sauberen" Schufa liegen, sondern auch daran wo Sie wohnen oder ob Sie regelmäßig den Anbieter wechseln.

       

      25

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      @Thunder99  Danke für den Tipp! Ich werde es dann vielleicht so mal versuchen. Und Danke schonmal bis jetzt an Alle für die schnelle Hilfe Fröhlich Vielleicht meldet sich ja jemand von der Telekom noch die Tage bei mir. 😄

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Fabi18

      @Thunder99 Danke für den Tipp! Ich werde es dann vielleicht so mal versuchen. Und Danke schonmal bis jetzt an Alle für die schnelle Hilfe Vielleicht meldet sich ja jemand von der Telekom noch die Tage bei mir. 😄

      @Thunder99  Danke für den Tipp! Ich werde es dann vielleicht so mal versuchen. Und Danke schonmal bis jetzt an Alle für die schnelle Hilfe Fröhlich Vielleicht meldet sich ja jemand von der Telekom noch die Tage bei mir. 😄

      Fabi18

      @Thunder99  Danke für den Tipp! Ich werde es dann vielleicht so mal versuchen. Und Danke schonmal bis jetzt an Alle für die schnelle Hilfe Fröhlich Vielleicht meldet sich ja jemand von der Telekom noch die Tage bei mir. 😄


      @Fabi18  Das team ist bereits informiert von @Marcel2605  IBAN zur Legitimation bereithalten 

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Bei Sparhandy mache ich seit Jahren meine Verträge. Bisher habe ich nie Probleme gehabt.

      Daher sind pauschale Aussagen alla:“ Sind Schrott “, oder ähnliches nicht wirklich zielführend.

       

      Ne 4,81 bei über 100000 Bewertungen ist im Übrigen alles andere als Schrott.

       

      Es ist auch ein Irrglaube, dass bei der Telekom direkt ein Vertrag eher durch geht, als über einen Reseller.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 3 Jahren

      @Fabi18 

       

      das kann viele Ursachen haben, Bonität usw... Hab mal das Team informiert.

      Bitte im Profil, im 3.Fenster, unter weitere Informationen, noch deine Erreichbarkeit angeben.

       

      Du wirst tel. kontaktiert.

       

       

      1

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Dankeschön. Ich habe meine Nummer hinterlegt.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 3 Jahren

      Hallöchen und guten Abend, @Fabi18.

      Vielen Dank für deinen Beitrag und für deine Angaben.
      Ich werde mich mal auf die Suche nach dem Grund machen.
      Da ich morgen leider nicht im Büro bin, kann ich dir erst am Donnerstag ein Feedback zukommen lassen.
      Ich hoffe, dass dies für dich in Ordnung ist? Fröhlich

      Freundliche Grüße
      Carolin L.

      1

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Alles klar. Dankeschön Fröhlich

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Vielen Dank für das sehr nette Telefonat, @Fabi18.

      Ich freue mich wirklich sehr, dass ich dir weiterhelfen konnte. Überglücklich
      Wenn noch etwas sein sollte, dann melde dich sehr gerne wieder bei mir.
      Ansonsten hören wir uns im Januar wieder. Fröhlich

      Bis dahin wünsche ich dir noch einen zauberhaften Abend. Fröhlich

      Freundliche Grüße
      Carolin L.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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