5G Nutzung bei hoher Bandbreite mit 5G Router mit Speedbox XL Vertrag führt zu Neustart des Router (Hypermobile ZTE)

3 years ago

Liebes Telekom Team,
ich habe einen Speedbox XL Vertag mit einem ZTE Hypermobile. Ich habe ebenfalls das Problem, dass der Router Neustartet, wenn er das 5G Netzwerk nutzt und ich entsprechend hohe Downloadraten dann verursache. Dieses Problem wurde ja bereits hier im Forum mannigfaltig beschrieben. Ein Firmware Update gibt es aktuell nicht. Das Gerät wurde bereits durch die Telekom getauscht. Die Sim Karte wurde ebenfalls bereits getauscht.  Jetzt habe ich sowohl mir die Fritzbox 5G als auch den Zyxel 5G Router bestellt und entsprechend getestet. Alle Router haben das Gleiche Problem. Auch der Wechsel zu einem anderen APN hat nichts gebracht. Sobald hohe Downloadraten genutzt werden über 5G , starten diese neu bzw. gibt es ein Disconnect von dem 5G Netzwerk. Somit kann es kein Problem des Routers sein. Im 4G Netz funktioniert alles prima. Nur halt sehr "langsam". 
Könnt ihr bitte einmal schauen, ob das Netz in Ordnung ist. Mir kommt es so vor als würde der "Mast" senden, ne du bist hier zu schnell unterwegs ;). Gerne per PM. Ich bin mir nicht sicher, aber ich habe meine Adresse in meinem Profil eingefügt. Hoffentlich an der richtigen Stelle.  
Das ist jetzt meine letzte Hoffnung. Ich bin wirklich verzweifelt. Eigentlich habe ich jetzt alles soweit ausgeschlossen. 

Danke und ich freue mich über eure Rückmeldung.




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