Solved

5G / LTE+ ausgefallen?

10 months ago

Hallo Telekom-Team,

 

wie heute bemerkt, hab ich leider kein 5G mehr auf meinem Handy an meinem Wohnort.

Liegt eine Störung am Sendemasten vor? 

218

9

    • 10 months ago

      Die Aussage: an meinem Wohnort ; ist dann doch zu allgemein um dir ggf. eine Antwort zu geben Zwinkernd

      2

      Answer

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      10 months ago

      ja da stand ich soll keine Adressen und Daten angeben... deswegen hab ichs weggelassen

      Answer

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      10 months ago

      löblich!

      Eine grobe Richtung müsste es aber schon sein, damit jemand mit Kenntnis vielleicht mal schauen kann.

       

      Andernfalls kann dir nur jemand mit Systemeinsicht helfen.

      Die anderen sind auch nur Kunden wie du und ich und haben daher keinen Einblick Zwinkernd

       

      Grober Standort, welcher nicht weit weg von dir ist, sollte da vielleicht schon helfen Zwinkernd

       

      Aber nicht deine genaue Adresse mit Hausnummer und Namen 😛

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      Answer

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    • 10 months ago

      Wohnort: 01906 Burkau

      0

    • 10 months ago

      Ergänzung: vlt war ich auch nie im 5G drin, aber meine Speedtest Geschwindigkeit schwankt zwischen 0 und 2 Mbit... das kanns ja nicht sein... entweder ist da was am 5G oder am LTE faul Traurig

      1

      Answer

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      10 months ago

      @Jiuzi 

      Sollte eine Störung an der Sendeanlage vorliegen weiß die Telekom das bevor du es gemerkt hast. Alle Sendeanlagen werden durch die Telekom proaktiv überwacht. Möglicherweise finden auch Wartungsarbeiten statt. 

      Unlogged in user

      Answer

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    • 10 months ago

      wird wahrscheinlich heut leider nix mehr.

      hab standardmäßig LTE + weil ich vergessen hatte, 5G im Handy zu aktivieren.

      Da kam ich hier überall auf 40-120 Mbit im Download.

      Jetzt sinds noch 2 Mbit... naja...

      1

      Answer

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      10 months ago

      Guten Morgen @Jiuzi,

       

      das waren gestern zweierlei Einschränkungen. 

       

      Wir hatten eine geplante Maßnahme an unserem Sender in Uhyst am Taucher und eine Störung in Tanneberg, die bis etwa 21 Uhr andauerte. Morgen und Übermorgen sind dann beide Sender nochmal offline, da unser Mitbewerber etwas umbauen möchte.

       

      Viele Grüße

      Julia

       

       

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    • Accepted Solution

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      10 months ago

      Guten Morgen @Jiuzi,

       

      das waren gestern zweierlei Einschränkungen. 

       

      Wir hatten eine geplante Maßnahme an unserem Sender in Uhyst am Taucher und eine Störung in Tanneberg, die bis etwa 21 Uhr andauerte. Morgen und Übermorgen sind dann beide Sender nochmal offline, da unser Mitbewerber etwas umbauen möchte.

       

      Viele Grüße

      Julia

       

       

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