Gelöst
5G / LTE+ ausgefallen?
vor 10 Monaten
Hallo Telekom-Team,
wie heute bemerkt, hab ich leider kein 5G mehr auf meinem Handy an meinem Wohnort.
Liegt eine Störung am Sendemasten vor?
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vor 10 Monaten
Die Aussage: an meinem Wohnort ; ist dann doch zu allgemein um dir ggf. eine Antwort zu geben
2
Antwort
von
vor 10 Monaten
ja da stand ich soll keine Adressen und Daten angeben... deswegen hab ichs weggelassen
Antwort
von
vor 10 Monaten
löblich!
Eine grobe Richtung müsste es aber schon sein, damit jemand mit Kenntnis vielleicht mal schauen kann.
Andernfalls kann dir nur jemand mit Systemeinsicht helfen.
Die anderen sind auch nur Kunden wie du und ich und haben daher keinen Einblick
Grober Standort, welcher nicht weit weg von dir ist, sollte da vielleicht schon helfen
Aber nicht deine genaue Adresse mit Hausnummer und Namen 😛
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 10 Monaten
Wohnort: 01906 Burkau
0
vor 10 Monaten
Ergänzung: vlt war ich auch nie im 5G drin, aber meine Speedtest Geschwindigkeit schwankt zwischen 0 und 2 Mbit... das kanns ja nicht sein... entweder ist da was am 5G oder am LTE faul
1
Antwort
von
vor 10 Monaten
@Jiuzi
Sollte eine Störung an der Sendeanlage vorliegen weiß die Telekom das bevor du es gemerkt hast. Alle Sendeanlagen werden durch die Telekom proaktiv überwacht. Möglicherweise finden auch Wartungsarbeiten statt.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 10 Monaten
wird wahrscheinlich heut leider nix mehr.
hab standardmäßig LTE + weil ich vergessen hatte, 5G im Handy zu aktivieren.
Da kam ich hier überall auf 40-120 Mbit im Download.
Jetzt sinds noch 2 Mbit... naja...
1
Antwort
von
vor 10 Monaten
Guten Morgen @Jiuzi,
das waren gestern zweierlei Einschränkungen.
Wir hatten eine geplante Maßnahme an unserem Sender in Uhyst am Taucher und eine Störung in Tanneberg, die bis etwa 21 Uhr andauerte. Morgen und Übermorgen sind dann beide Sender nochmal offline, da unser Mitbewerber etwas umbauen möchte.
Viele Grüße
Julia
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 10 Monaten
Guten Morgen @Jiuzi,
das waren gestern zweierlei Einschränkungen.
Wir hatten eine geplante Maßnahme an unserem Sender in Uhyst am Taucher und eine Störung in Tanneberg, die bis etwa 21 Uhr andauerte. Morgen und Übermorgen sind dann beide Sender nochmal offline, da unser Mitbewerber etwas umbauen möchte.
Viele Grüße
Julia
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Uneingeloggter Nutzer
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