Liebe Community,

ich habe gerade nach einem längeren Chat mit einer freundlichen Mitarbeiterin festgestellt (da ich mit meinem 5G Jahrestarif weiterhin SMS in der Schweiz bekomme, dass ich für ankommende und abgehende Gespräche nicht unerhebliche Gebühren bezahlen soll), dass ich in einem " 5G Jahrestarif 1. Generation" gelandet bin und dieser im Dezember nun auch so ohne die hinzugekommenen Vorteile verlängert wurde, während meine Kinder in ihrem 5G Jahrestarif von XXX-XXXdiesen Makel nicht zu haben scheinen. Viel Einfluss bei der Verlängerung hatte ich nicht, da nach der Aufladung alles automatisch lief. Einziger Ausweg laut Chat sei, dass ich (nach nicht mal einem Monat) nochmal für das ganze Jahr bezahlen soll, oder in einem Shop nachfrage, der kurzfristig  auch nicht superpraktisch erreichbar ist. Wie komme ich da jetzt weiter?

Danke & VG, Johannes