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vor 10 Tagen
Das geht auch leider nicht.
MultiSIM ist die Spiegelung der Hauptkarte.
Nur Stornierung der 5G + Gaming ist jetzt nötig
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vor 10 Tagen
Ah ok, ja dann muss ich das stornieren. Leider wird es mir noch nicht angezeigt unter meinen gebuchten Optionen. Wahrscheinlich erst morgen...oder könnt ihr das hier direkt stornieren?
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von
vor 10 Tagen
Hallo @slavinho10,
oder könnt ihr das hier direkt stornieren?
Ah ok, ja dann muss ich das stornieren. Leider wird es mir noch nicht angezeigt unter meinen gebuchten Optionen. Wahrscheinlich erst morgen...oder könnt ihr das hier direkt stornieren?
Nur nach vorheriger telefonischer Legitimation. Aber bis dahin kannst du es möglicherweise auch schon im Kundencenter löschen. nenn sonst gerne einen Zeitraum, in dem du erreichbar bist.
Grüße
Peter
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von
vor 10 Tagen
@Peter Hö. Hi! Also mich kann man ab ca. 9uhr bis 15Uhr erreichen. Ich schaue morgen im Kundencenter nach ob ich das stornieren kann und melde mich dann hier.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 10 Tagen
Im kundencenter ist es zu sehen. Nciht in der App.
Zum testen habe ich die Option schon mehrfach am Tag ab und angemeldet. Dauerte immer rund 5 Minuten, bis alles durch war.
voteil hast du mit der Option ausschließlich, wenn du eine der beiden Streaming Apps nutzt. Ansonsten bringt es dir nichts.
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vor 9 Tagen
Guten Morgen! Habe soeben nachgeschaut und leider ist die Option bei mir immernoch nicht zu sehen. In der App und im Kundencenter nicht. Der Auftrag steht in Bearbeitung seit 18 Stunden, aber die Multisims funktionieren nicht, also eigentlich sollte der schon durch sein....
Vielleicht könnte mich doch jemand anrufen, vielleicht könnt ihr da mehr machen.
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von
vor 9 Tagen
Okay @slavinho10
dann melden wir uns zum genannten Zeitpunkt bei dir. 🙂
von
vor 9 Tagen
Vielen Dank für das nette Gespräch @slavinho10
Ich drücke die Daumen, dass es sich schnell für dich lösen lässt.
Viele Grüße Cosa
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von