Liebe Community,

vor einigen Monaten hatte ich schon einmal gepostet, nun gibt es an meinem Standort das gleiche Problem wieder:

Seit gestern (26.01.2026) ist 5G -Empang weder stationär (ZTE 5G -Router) noch auf den beiden Smartphones meiner Familie - Tarif MagentaMobil M Flex, 2 Zusatzkarten zur Daten-SIM - verfügbar. Statt 5G erscheint nur noch LTE auf den Smartphones bzw. LTE (+) im Router. Ein Auslesen der Routerdaten ergab eine eingebrochene Verbindung zur Funkzelle (nur noch zwei Balken, plötzlich -112 dB Signalstärke, vorher vier bis fünf Balken) sowie eine max. Downloadgeschwindigkeit von ca. 4 MBit/s, wenn wenig Auslastung ist. Im Router finden sich unter "verbundenes 5G -Band" nur noch Striche, das 4G -Band ist aktiv. Zuvor waren beide Bänder verfügbar. Alle drei Geräte wurden erfolglos mehrfach neu gestartet.

In meiner Kommune finden aktuell immer noch Glasfaserausbauarbeiten in verschiedenen Straßen statt, so dass ich Arbeiten am Sendemast, den ich in Sichtweite habe, nicht ausschließen kann, andererseits gab es hier gestern einen heftigen Wintereinbruch, der die Technik dort ebenfalls in Mitleidenschaft gezogen haben könnte. Es wäre schön, wenn sich jemand aus dem "Telekom hilft"-Team der Sache annehmen könnte. Danke! TiturelHGF