Gelöst
5 g Netz karte
vor 2 Jahren
Moin ich habe eine zusatzkarte von dem Telekom Laden meines vertrauen vertraglich erworben wo ich auch im 5G Netz komme (nutzen kann) dazu hat man mir ein Handy für ein Euro angeboten ,Ich habe das Angebot angenommen ,als ich zu Hause war stellte ich fest das dieses Handy nicht 5G Tauglich ist , Als ich es tauschen wollte wurde Mir gesagt das das 5G Netz noch zwei Jahre brauch bis es überhaut in betrieb genommen wird .
Mein Vertrauen in die Telekom wurde mit dieser aussage ........
Ich habe alle Verträge bei der Telekom
Mehr Möchte ich dazu nicht Schreiben
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okay.
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vor 2 Jahren
@matzebornum Und Du kaufst ein Gerät, ohne einen Blick auf die Spezifikationen zu werfen ?
Und weißt nicht, dass es 5G sowieso NIE überall geben wird?
5
Antwort
von
vor 2 Jahren
Na js, der Eine hilft der Tekekom, der Andere dem Kunden und durch gezielte Fragen gibt's etwas zu erfahren - durch Vorwürfe nicht
Antwort
von
vor 2 Jahren
@Gelöschter Nutzer Fällt manchmal schwer, wenn schon im Eingangspost falsches Hörensagen dokumentiert wird und keinerlei Fakten geliefert werden.
(Ich bin bestimmt kein 'Telekommer', aber fordere einfach weniger allgemeines 'Vertrauen' in die 'böse Geschäftswelt'.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Ich würde den Eingangspost auch eher in die Kategorie "Billig an, Verstand aus" einsortieren. Und endet wie so oft mit einer unterschwelligen "Drohung" wenn nicht der "Fehler" wer immer auch den begangen hat wieder ausgeräumt wird.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Welches Gerät wurde erworben?
Das 5G Netz ist schon länger in Betrieb, möglicherweise kein Ausbau in deinem Gebiet?
3
Antwort
von
vor 2 Jahren
PLZ 38704
Antwort
von
vor 2 Jahren
@matzebornum Ist doch ein Mobiltelefon. Brauchst Du das nur im eigenen Ort oder eigenen Haus ?
Antwort
von
vor 2 Jahren
38704, Liebenburg, Niedersachsen, Theoretische 5G Abdeckung
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Danke Für die Antworten war Mein Fehler mich beraten zu lassen . ich dachte das die Telekom Läden ein en Beraten und darauf hinweisen
Danke noch mal da lag ich wohl nicht richtig
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
@matzebornum So habe ich das nicht gemeint. Aber hast Du denn überhaupt Fragen gestellt und wenn ja, welche?
Zumal Deine Einschätzung zum 5G - Netz ja auch hier schon falsch war und die Karte Deines Ortes KEINEN flächendeckenden Empfang anzeigt.
Wir kennen immer noch nicht das Smartphone-Modell. Zwischenzeitlich können eigentlich fast alle aktuellen ' 5G ', es muss nur ggf. der passende Tarif sein.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Als ich es tauschen wollte wurde Mir gesagt das das 5G Netz noch zwei Jahre brauch bis es überhaut in betrieb genommen wird .
Im Moment ist 5G tatsächlich hauptsächlich Marketing. Technisch handelt es sich meist um einen Mischbetrieb mit 4G alias LTE und „ 5G “ ist kaum schneller.
von dem Telekom Laden meines vertrauen
Da würde ich mir mal einen anderen suchen.
Viele Grüße
Thomas
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
@matzebornum Welches Handymodell hast du denn gekauft? Nur damit man mal prüfen kann ob es wirklich kein 5G kann....
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @matzebornum,
vielen Dank für deine Nachricht.
Ich habe zwar hier aufmerksam gelesen, jedoch ist mir aktuell nicht ganz klar, ob es an deinem Wohnort liegt oder am Endgerät. Du hattest geschrieben "dieses Handy nicht 5G Tauglich ist", also sollte es doch da wo 5G verfügbar ist möglich sein. Welches Handy hast du bekommen? Hast du es denn mal an einem Anderen Standort probiert?
Es kann an den Ankerbändern liegen. Auch wenn 5G ausgebaut ist, kann es passieren, dass ein Endgerät an einem bestimmten Standort nur 4G empfängt. Viele Handys beherrschen so gut wie alle 5G -Frequenzen. Bei 5G werden aber zwei Frequenzbereiche gebündelt. Es ist aber nur eine begrenzte Anzahl an Kombinationen der Frequenzbereiche möglich. An einem Anderen Standort, kann es dennoch mit 5G klappen.
Das Gerät kann in deinem Fall auch nur im Shop reklamiert werden. Wir können hier leider nicht helfen.
Viele Grüße
Maria R.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Ob 4G oder 5G ist doch eigentlich völlig egal.
Alle Anwendungen auf einem Smartphone sind mit 7-10 Mbit/s im Download mehr als zufrieden und das liefert 4G genauso wie 5G DSS oder 5G mit 3,6 GHz.
Die höheren max. 5G bzw. 4G / 5G Bandbreiten Kombinationen stellen aber sicher, dass immer mehr Kunden/Endgeräte pro Funkzelle bedient werden können mit einen ausreichenden Datendurchsatz für alle netten aktuellen Anwendungen (Apps).
Alles andere ist gutes Marketing.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Ob 4G oder 5G ist doch eigentlich völlig egal.
Das ist natürlich NICHT völlig egal so grundsätzlich wie Du das schreibst.
Allerdings ist es für reine Smartphone-Anwendungen geschätzt durchaus so wie Du schreibst, dass für diese 4G genauso taugt wie 5G , auch wenn man mit einrechnet, dass sich im 5G wohl noch weniger Smartphones rumtummeln.
Die Marktsituation im Smartphone-Bereich ist so, dass die sehr günstigen Geräte überwiegend noch kein 5G bieten, diese Technik noch nicht implementiert haben. Das Smartphone, das ich zuletzt gekauft habe hat kein 5G - und das ist kein Beinbruch gegenüber meinem iPhone, das 5G kann, da merke ich derzeit keine Unterschiede. Telefonie geht über 5G ohnehin noch nicht (voice over new radio) - die Telefonie erfordert hierzulande die Nutzung von 2G oder von 4G .
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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