Gelöst

3 x 5gb mtan Code ungültig

vor 6 Jahren

Hallo zusammen,

 

Ich wollte den 3 x 5gb Geburtstagsaktionsgutscheincode einlösen aber wenn ich den Code auf pass.telekom.de/Voucher einlösen will wird der Code immer als ungültig angezeigt.

Dieswar der Code den ich als mtan per SMS bekommen habe.

Meine Freundin hat eine Telekom Prepaid Karte und dort ist es das selbe.

 

Vielleicht kann mir jemand helfen.

 

Vielen Dank

1653

20

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Der mTan Code wird benötigt um die eigentlichen 3 Codes zu bekommen.

    Auf der Seite wo diese Codes generiert werden ist die Rufnummer (zur der die mTan kam) und die mTan selbst nötig,

    nur dann werden dir die 3 Codes generiert.

     

    Wenn ich das richtig gelesen habe, gilt das nur für Laufzeitverträge - bin mir aber nicht ganz sicher.

     

    Schau mal hier, da scheint jemand das gleiche Problem zu haben.

    1

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    OK super 👍

     

    Hat mir geholfen, es hat geklappt.

     

    Vielen Dank 😊😊

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 6 Jahren

    Hallo @Steffen3284,

    hat dir der Tipp von mender_2 helfen können oder benötigst du weiterhin Unterstützung zur MagentaEINS Geburtstagsaktion?

    Das Datenvolumen kann für Laufzeitverträge und Prepaid eingelöst werden.

    Viele Grüße
    Jasmin B.

    16

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Hallo @Malte M. , ich wäre jetzt tel. erreichbar.

     

    Danke und Gruß

    Thomas

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Hallo @Malte M. , das 5GB Geschenk wurde soeben direkt aktiviert. Vielen lieben Dank für den tollen Service. 👍
    Viele Grüße

    Thomas

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Hallo @Cavekeeper,

    freut mich, dass die Einlösung des Gutscheincodes geklappt hat. Viel Spaß damit und einen wundervollen Abend.

    Beste Grüße
    Malte M.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 6 Jahren

    Super, danke für dein Feedback @Steffen3284.

    Bild nicht vorhanden

    0

Uneingeloggter Nutzer

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von

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