Hallo,
Und zwar hab ich das Problem, dass ich einen online Tarif im Internet abgeschlossen hab und ich 14 Tage lang nichts davon mitbekommen hab daraufhin bin ich in den t elekom Shop gegangen und habe den selben Vertrag nochmal abgeschlossen. 2 Stunden später bekam ich eine Email von meinem online Vertrag dass mein Internet in 3 Tagen eingerichtet wird, darauffolgend bin ich am nächsten Tag in den Shop gegangen um den Vertrag der im Shop gemacht wurde zu stornieren und bekam die Antwort da kann ich nichts dran ändern was kann ich jetzt machen?
