Hallo,

am 6.03.21 habe ich meinen Tarif vom Magenta Mobil S 1.Gen auf den MagentaMobil S  Tarif gewechselt. Zur der Zeit war grade die Cashback Aktion mit 120€  zwischen dem 11.02.2021 – 31.03.2021 verfügbar.  Also habe ich mich am 07.03.21 für die Cashback Atkion unter telekom.de/cashback-einloesen registriert.

Leider habe ich bis heute keine Bestätigungsmail bekommen, also weiß ich leider nicht, ob mit meinen Daten alles stimmte oder ob etwas nicht in Ordnung war.  Da jetzt 6 Wochen vergangen sind und ich die 120€ noch nicht bekomme habe, scheint ja etwas nicht geklappt zu haben. 

Eine erneute Registrierung ist nicht mehr möglich, da meine Nummer schon benutzt wurden ist.

 Ist es möglich eine erneute Bestätigungsmail anfordern zu lassen, sodass ich nachschauen kann wie der Status ist?