Guten Tag zusammen,

ich habe am Samstag im Telekom Shop meinen MagentaMobil L Tarif verlängert. Das paßt auch alles so.

Ich habe mir dann meine Rechnungen angeschaut, und da sind ab 27.7. für Juli anteilig und für August eine Position auf der Rechnung „10 GB Datenvorteil“ mit einem Preis von 39,95 Euro.

Das macht bei meinem Tarif ja überhaupt keinen Sinn, der MagentaMobil L mit MagentaEins hat ja schon unbegrenztes Datenvolumen.

Ich habe auch weder eine SMS noch eine email bekommen bzgl. eines 10 GB Datenvorteils.

Die Kollegen von 08003302202 konnten mir nicht helfen, ebenso die Kollegen vom Telekom Shop, wo ich heute nochmal war, weil beide die Position nicht sehen.

Die Position möchte ich natürlich gerne asap kündigen.

Wer kann da helfen?