Gelöst
Übernahme eines Mobilfunkvertrags
vor einem Jahr
Ich wollte das Formular "Übernahme eines Mobilfunk-Laufzeitvertrags" ausfüllen,
aber unter dem Punkt "Identifizierung" konnte ich die Option "Selfie-Ident via Nect Ident" nicht auswählen.
Gibt es die Option nicht mehr? oder habe ich etwas übersehen?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Grüße @TheSheepTank
Du kannst nur die Option nehmen, die angeboten wird.
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Antwort
von
vor einem Jahr
Heißt das das die Einleitung nicht mehr stimmt, weil in dieser steht das es die Möglichkeit gibt
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Also es ist so, das man am Ende nach abschicken des Formulars eine Email bekommt in der ein Link ist für die Identifikation.
Nach dem öffnen von diesem bekommt man die Auswahl zwischen "Video-Ident" und "Selfie-Ident"
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