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Zugriff auf Cloud wegen Wartung nicht möglich

9 years ago

Bei meiner neu angemeldeten Cloud ist angeblich wegen Wartung der Zugriff für einige Minuten nicht möglich - seit Stunden. Wie lange kann das dauern, bzw. was kann ich tun?

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    • 9 years ago

      Vielleicht geht es ja bei dir schon wieder. Ich habe gerade getestet, die Sync mit der Cloud funktioniert und ich kann auch Dateien in die Cloud hochladen bzw. runterladen.

       

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      9 years ago

      Direkt wenn ich auf das Cloud-Feld drücke erscheint die Meldung. Ich habe es mit drei anderen Clouds die mit alten E-Mail-Adressen verknüpft sind probiert und alle funktionieren. Nur die neue Cloud mit neuer E-Mail funktioniert nicht.

       

       

      Bildschirmfoto 2016-08-04 um 17.58.44.png

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      9 years ago

      Neu angelegt. Hmm, die Bestätigungsprozedur ist sicher auch schon durch (E-Mail Bestätigung). Wer weiss jetzt schon, wie kange die jetzt brauchen um den Speicherplatz zu reservieren. Ich würde einfach mal bis morgen warten.

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      9 years ago

      Danke für die Hilfe. Aus lauter Verzweiflung habe ich noch eine weitere E-Mail-Adresse angelegt und eine neue Cloud dazu. Nach Sekunden hat alles geklappt. Scheinbar war hier etwas nicht in Ordnung.

       

      Nochmal vielen Dank!

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      9 years ago

      Neu angelegt. Hmm, die Bestätigungsprozedur ist sicher auch schon durch (E-Mail Bestätigung). Wer weiss jetzt schon, wie kange die jetzt brauchen um den Speicherplatz zu reservieren. Ich würde einfach mal bis morgen warten.

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    • 3 years ago

      Seit ca. 3 Tagen habe ich keinen Zugriff auf MagentaCloud. Es wird mir beim Anklicken aus des Cloud-Buttons auf https://email.t-online.de eine Wartung mit einer Dauer von 2-3 Tagen angekündigt: https://www.magentacloud.de/maintenance_downtime/index.html

      Ist das ein schlechter Scherz oder ein Hacker-Angriff?

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      3 years ago

      Hallo @Harro,

      um Ihnen auch in Zukunft tolle neue Funktionen anbieten zu können, erneuern wir die technische Infrastruktur der MagentaCLOUD einschließlich der Apps.
      Damit verbunden sind auch umfangreiche Tests und Qualitätssicherungsmaßnahmen.
      Das erfordert eine für Projekte dieser Größenordnung übliche Downtime von 2-3 Tagen, die am 6. Dezember begonnen hat.
      Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
      Ab dem 9. Dezember ist die neue MagentaCLOUD für Sie da. Freuen Sie sich auf ein attraktives Design und neue Funktionen.

      Viele Grüße Martina Ha.

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