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Zielordner verschieben

4 years ago

Hallo,

beim Versuch den Zielordner - wie in der Community beschrieben - zu verschieben, habe ich festgestellt, dass die geöffnete Cloud-Software bei mir nicht als Icon in der Systray angezeigt wird.
Weiß jemand einen Rat?

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    • 4 years ago

      @Cloud-Neuling 

      willkommen in der Telekom hilft Community.

      Ist das Programmsymbol evt. nur nicht sichtbar ?

       

      Schau mal, ob der Link weiterhilft:

      https://www.dirks-computerecke.de/anleitungen/system-tray-aufraeumen.htm

       

       

       

       

       

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    • 4 years ago

      Ich habe alles deinstalliert und eine Neuinstallation versucht. Die lässt sich aber wiederum nicht durchführen. Hinweis: "Bitte überprüfen Sie Ihre Berechtigungen" . Ich bin als Admin angemeldet

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      4 years ago

      @Cloud-Neuling 

      mir ist nicht klar, weshalb du einen Weg einschlägst,  der nichts mit meinem Hinweis zu tun hat.

       

      Magst du mir das kurz erklären, damit ich das nachvollziehen und dies mit einbeziehen kann ?  

       

      Bei einer Deinstallation der Magentacloud-Software sollte nach den nachstehenden Schritten vorgegangen werden:

       

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaCLOUD/MagentaCLOUD-Software-vollstaendig-deinstallieren/ta-p/3922849

       

      Wenn anschließend weder eine Neuinstallation noch das Programmsymbol im Systray erscheint, gebe ich mal an  @zimso zur Weiterklärung ab. 

      Ich habe hier dann leider nichts mehr in petto.

       

       

       

       

       

       

       

       

       

       

       

       

       

       

       

       

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    • 4 years ago

      Die Installation wird wegen Berechtigungen abgebrochen s. Anlage, obwohl ich als Administrator angemeldet bin.
      Ist mir noch keiner Software passiert. Liegt das an der MagentaCloud Software?

      Dok3.pdf

      5

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      4 years ago

      Hallo @Cloud-Neuling ,

      können Sie bitte mal schauen, ob Sie auf dem Ordner und der Datei als Administrator jeweils Vollzugriff haben oder ggf. abgeschwächte Berechtigung vorliegen?

      Answer

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      4 years ago

      Hallo @zimso ,
      es wird Volllzugriff bei System, Benutzer, und Administrator angezeigt (vgl. Anlage).

      Dok5.pdf

      Answer

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      3 years ago

      Hallo!

      In der MagentaCloud-Software wird angezeigt, dass ein Ordner auf der C-Platte (c:\Benutzer\'Benutzername'\MagentaClod' mit der Cloud abgeglichen wird. Wenn man das in dieser Software über die drei Punkte mit 'Ordner Synchronisierung entfernen' 'raus wirft (der Ordner bleibt auf dem PC erhalten, daum muss man sich später kümmern), kann man mit 'Live-Backu hinzufügen' den gewünschtren Ordner z.B. auf einer anderen Platte angeben. Dann ist die Welt wieder in Ordnung.

      Schön wäre, wenn das wie bei der alten Software automatisch gehen würde. War halt eine Verschlimmbesserung.

      Gruß
      Reinhold

      anderer Ordner.JPG

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      Answer

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    • 4 years ago

      Hallo @Cloud-Neuling schön, dass Du erneut den Weg zu uns gefunden hast. Fröhlich

      Wie ich sehe, gab es hier schon die beste Hilfestellung. Scheinbar hat das leider nicht zum gewünschten Erfolg geführt. Geht es weiterhin nicht? Welches Betriebssystem wird denn genutzt? Bitte parallel mal die Daten im Profil hinterlegen, damit ich bei Bedarf direkt darauf zugreifen kann.

      @zimso (Danke)

      Grüße Anne W.

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      4 years ago

      Das Installationsproblem habe ich nun mit anderen Mitteln selbst lösen können. Nach vollständiger Deinstallation der AVIRA-Software (inc. Registry-Bereinigung) und anschließendem Installationsversuch der MagentaCloud Software kam die Meldung nicht mehr.

      Trotzdem vielen Dank für die Bemühungen.

      Grüße Cloud-Neuling

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    • Accepted Solution

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      4 years ago

      Das Installationsproblem habe ich nun mit anderen Mitteln selbst lösen können. Nach vollständiger Deinstallation der AVIRA-Software (inc. Registry-Bereinigung) und anschließendem Installationsversuch der MagentaCloud Software kam die Meldung nicht mehr.

      Trotzdem vielen Dank für die Bemühungen.

      Grüße Cloud-Neuling

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    • 4 years ago

      Hallo @Cloud-Neuling,

      danke für Deine Rückmeldung.

      Viele Grüße
      Stephie G.

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