Gelöst
Upgrade von Magenta Cloud nicht möglich
vor 11 Tagen
Hallo
ich habe momentan die kostenlose Version von Magentag Cloud. Bei mir beinhaltet diese 25 GB.
Nun würde ich gerne upgraden auf Magenta Cloud M (wegen Online Office). Dies ist jedoch nicht möglich, da ich kein Telekom Kunde mehr bin. Ich habe allerdings einen Prepaid-Vertrag von Telekom.
Die Telefon KI hilft mir auch nicht weiter.
Weiß jemand einen Ausweg?
DANKE!
Uli
Hinweis:
Dieser Beitrag wurde von HARTMUTIX am 31.01.2026 15:36 eskaliert.
57
0
13
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 4 Jahren
164
0
2
vor 6 Jahren
295
0
3
Gelöst
468
0
7
vor 3 Jahren
142
0
2
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen MagentaCLOUD-Angebote.
.webp)
vor 11 Tagen
ich kein Telekom Kunde meh
Hallo
ich habe momentan die kostenlose Version von Magentag Cloud. Bei mir beinhaltet diese 25 GB.
Nun würde ich gerne upgraden auf Magenta Cloud M (wegen Online Office). Dies ist jedoch nicht möglich, da ich kein Telekom Kunde mehr bin. Ich habe allerdings einen Prepaid-Vertrag von Telekom.
Die Telefon KI hilft mir auch nicht weiter.
Weiß jemand einen Ausweg?
DANKE!
Uli
Seit wann nicht mehr und warum
@uli-haas561
0
0
vor 11 Tagen
So versuchen
https://cloud.telekom-dienste.de/tarife
Ganz unten..
https://www.telekom.de/zubuchoptionen/magenta-cloud
@uli-haas561
0
0
vor 11 Tagen
Danke für den Tipp, klappt leider nicht (obwohl ich mit meinem Telekom-Login angemeldet bin)
0
9
von
vor 9 Tagen
Hallo @uli-haas561 ,
das freut mich zu Lesen.
Vielen Dank für diese Rückmeldung.
Viele Grüße
Natascha
0
von
vor 6 Stunden
Hallo
leider geht immer noch nix vorwärts, kommt da noch was?
Grüße
Uli
0
von
vor 5 Stunden
Hallo @uli-haas561
Vielen Dank für das spontane, sehr freundliche Telefonat. 😊 Hier ist wie besprochen der Link für die Registrierung eines Freemail-Kontos: https://meinkonto.telekom-dienste.de/telekom/email/registration/registration.xhtml
Nach der Registrierung haben Sie die Möglichkeiten, MagentaCLOUD M zu buchen. Bei weiteren Fragen dazu gerne wieder hier melden.
Und sorry noch mal, dass Ihr Anliegen nicht weiter bearbeitet wurde. Hier kam es leider zu einem Missverständnis unsererseits. 🩷
Ich wünsche einen schönen Tag.
Viele Grüße Nadine
Hinweis:
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 5 Stunden
Hallo @uli-haas561
Vielen Dank für das spontane, sehr freundliche Telefonat. 😊 Hier ist wie besprochen der Link für die Registrierung eines Freemail-Kontos: https://meinkonto.telekom-dienste.de/telekom/email/registration/registration.xhtml
Nach der Registrierung haben Sie die Möglichkeiten, MagentaCLOUD M zu buchen. Bei weiteren Fragen dazu gerne wieder hier melden.
Und sorry noch mal, dass Ihr Anliegen nicht weiter bearbeitet wurde. Hier kam es leider zu einem Missverständnis unsererseits. 🩷
Ich wünsche einen schönen Tag.
Viele Grüße Nadine
Hinweis:
0
0
Uneingeloggter Nutzer
von