Unterordner in der Magenta Cloud verschwunden

vor 26 Tagen

Hallo zusammen,

im Dezember 25 bin ich auch Windows 11 Pro umgestiegen und habe die Technik erneuert. Ich hatte längere Zeit keinen Zugriff auf die Cloud.

Auf meinem jetzigen Laptop nutze ich die Verbindung über die remote-Verbindung. Das habe ich irgendwie hinbekommen. Ich bin nicht der IT-Spezialist.

Ich stellte dann fest, dass bei 2 Ordnern mehrere wichtige Unterordner verschwunden sind. Ich habe mich dann direkt bei der Telekom eingeloggt, um dort nachzusehen, ob die Ordner dort zu sehen sind - leider auch nicht.

Mehrfach habe ich hier im Forum etwas von Synchronisieren gelesen. Ich weiß nicht, wie das funktioniert und ob das meine Problem löst.

Hilfen für einen IT-Legastheniker werden gern entgegengenommen. 😉

 

 

Letzte Aktivität

vor 24 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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17

    • vor 26 Tagen

      Wenn die unterordner im pc gelöscht wurden werden sie durch synchronisierung auch in der cloud gelöscht.

      Sieh in der cloud im Papierkorb nach

      Bzw auf früheren PC?

      @Ackermann2 

      5

      von

      vor 25 Tagen

      Ackermann2

      Cloud finde ich keinen Papierkorb

      Auf dem alten PC sind sie nicht im Papierkorb. In der Cloud finde ich keinen Papierkorb.

      Ich hatte in der Cloud 2 Ordner mit Unterordnern. Die Unterordner hatten einen Namen mit den Jahreszahllen 2020 bis 2025 als Zusatz. In beiden Hauptordnern sind die Jahre 2020 und 2021 noch vorhandend, die Jahre 2023 - 2025 jedoch verschwunden!?

      Wenn ich etwas bewusst gelöscht haben SOLLTE, bestimmt nicht einen Teil der Unterordner.

      Ackermann2

      Cloud finde ich keinen Papierkorb

      Gibts aber..

      In www.magentacloud.de heißt es gelöschte Dateien.glaub am linken rand

      Zb auch in der magentacloud app

      Screenshot_20260116_133008_MagentaCLOUD.jpg

      0

      von

      vor 25 Tagen

      Danke, habe dort leider auch nichts gefunden.

      0

      von

      vor 25 Tagen

      Ackermann2

      Danke

      Danke, habe dort leider auch nichts gefunden.

      Ackermann2

      Danke

      Papierkorb gefunden..aber leer ?

      Installier MagentaCloud app

      @Ackermann2 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 25 Tagen

      Ackermann2

      Hilfen für einen IT-Legastheniker werden gern

      Hallo zusammen,

      im Dezember 25 bin ich auch Windows 11 Pro umgestiegen und habe die Technik erneuert. Ich hatte längere Zeit keinen Zugriff auf die Cloud.

      Auf meinem jetzigen Laptop nutze ich die Verbindung über die remote-Verbindung. Das habe ich irgendwie hinbekommen. Ich bin nicht der IT-Spezialist.

      Ich stellte dann fest, dass bei 2 Ordnern mehrere wichtige Unterordner verschwunden sind. Ich habe mich dann direkt bei der Telekom eingeloggt, um dort nachzusehen, ob die Ordner dort zu sehen sind - leider auch nicht.

      Mehrfach habe ich hier im Forum etwas von Synchronisieren gelesen. Ich weiß nicht, wie das funktioniert und ob das meine Problem löst.

      Hilfen für einen IT-Legastheniker werden gern entgegengenommen. 😉

       

       

      Ackermann2

      Hilfen für einen IT-Legastheniker werden gern

      Synchronisierung ist wie der Spiegel im Bad.

      Wenn du dich da rasierst und den Bart entfernst ist er  im Spiegel auch schnell weg.hier sogar schneller als in der cloud wegen Lichtgeschwindigkeit.

      @Ackermann2 

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      7

      von

      vor 25 Tagen

      Hallo @Ackermann2,

       

      es sieht also so aus, als ob die betreffenden Unterordner sowohl lokal als auch direkt in der MagentaCLOUD-Oberfläche fehlen. 

       

      Du kennst die genauen Namen der vermissten Ordner? Hast du schon mal geschaut, ob es Kopien der Ordner gibt? Z.B. auch auf einer externen Festplatte oder einem USB-Stick. 

       

      Viele Grüße

      Jutta

      0

      von

      vor 25 Tagen

      Jutta T.

      Du kennst die genauen Namen der vermissten Ordner? Hast du schon mal geschaut, ob es Kopi

      Hallo @Ackermann2,

       

      es sieht also so aus, als ob die betreffenden Unterordner sowohl lokal als auch direkt in der MagentaCLOUD-Oberfläche fehlen. 

       

      Du kennst die genauen Namen der vermissten Ordner? Hast du schon mal geschaut, ob es Kopien der Ordner gibt? Z.B. auch auf einer externen Festplatte oder einem USB-Stick. 

       

      Viele Grüße

      Jutta

      Jutta T.

      Du kennst die genauen Namen der vermissten Ordner? Hast du schon mal geschaut, ob es Kopi

      Evtl verschoben in einen existenten Ordner...x2022...passiert schnell mal..Durch falsche mausbewegung

      @Ackermann2 

      0

      von

      vor 25 Tagen

      Hallo Jutta,

      die Namen der Unterordner sind mir bekannt. Ich habe auf der externen Festplatte, in der anderen Cloud und auf dem alten PC gesucht - leider erfolglos.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 25 Tagen

      @HARTMUTIX 

      Chatgbt irrt sich da etwas:

      ich hab die MagentaCloud auf meinen Laptop (Verbindung über NextCloud-App) sowie auf verschiedenen Apple-Geräten (iPhone, iPad --> Verbindung ebenfalls über NextCloud-App sowie über die orginal Telekom MagentaCloud-App)

      Es werden keine Versionen einer Datei gespeichert, es wird immer (bei gleichen Dateinamen) nur die neueste bearbeitete Datei gespeichert. Dateien mit gleichen Namen werden einfach überschrieben. Bis jetzt kam noch nie eine Hinweis auf einen der Geräte das eine Datei geändert wurde.

      @Ackermann2   

      wenn du in der MagentaCloud: (https://magentacloud.de) keinen Papierkorb findest, schau doch mal ob es einen Ordner "Gelöschte Dateien" gibt.

      Quellcode bearbeitet, unnötiges Zitat gelöscht.

      2

      von

      vor 25 Tagen

      Ich kenne die genauen Namen der Ordner, kann sie aber durch keinen der gemachten Vorschlägen finden. Vielen, vielen Dank an Euch.

      0

      von

      vor 24 Tagen

      Hallöchen @Ackermann2,

       

      hast du auch mal Cache und Cookies gelöscht oder mal einen anderen Browser probiert? Vieleicht habe ich es überlesen und du hast es schon getestet, wenn ja, tut es mir leid.🫣😅

       

      Liebe Grüße und ein schönes Wochenende,

      Neele

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      Uneingeloggter Nutzer

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