Synchronisation Magenta Cloud
vor 2 Tagen
Seit Anfang August werden z.B iPhone Fotos nicht mehr in der Magenta Cloud synchronisiert.( kein automatisches Hochladen, wobei entsprechende „Schalter“ auf „an“ sind). Das letzte automatische Hochladen war im Juli. Verstellt wurde nichts! Was kann ich tun. Danke
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vor einem Tag
Guten Morgen @wima
Vielen Dank für deinen Beitrag hier bei uns.
Wie nutzt du die Cloud? Per App oder im Web direkt?
Falls App, wurde diese schon einmal neu geladen? Software ist überall aktuell? Auch am Endgerät?
Wenn du manuell hochlädst, klappt das?
Viele Grüße
Raphaela
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vor einem Tag
Guten Morgen Raphaela
Danke für die Rückmeldung. Ich nutze die Cloud per App. Auf allen Geräten ist der Softwarestand aktuell. Wenn ich manuell hochlade, funktioniert es.
Liebe Grüsse
Wilfried
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Antwort
von
vor einem Tag
Ach, und da bin ich schon wieder @wima
Die Kollegen sagten mir, dass der Fehler leider bereits bei ihnen bekannt ist.
An einer Lösung wird gearbeitet.
Ich hoffe, dass es bald wieder klappt.
Aktuell muss ich dich hier leider um etwas Geduld bitten.
Tut mir leid.
Viele Grüße
Raphaela
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Antwort
von
vor einem Tag
Dann ist ja alles gut..;-).. Danke!! Liegt also nicht bei mir.. dann wird das ja bestimmt wieder gut.. wünsche Ihnen eine gute Zeit
Antwort
von
vor einem Tag
@wima
Das ist richtig, es ist vermutlich ein Fehler in der App. Danke für deine Geduld. 🙏
Viele Grüße Nadine
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
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von