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Speichererweiterung schlägt fehl

vor 2 Jahren

Hallo zusammen,

ich wollte gerade online den Speicher meiner MagentaCLOUD von 100 GB auf 500 GB erweitern. Leider ist das fehl geschlagen. Ergebnis ist, dass nun meine Cloud zum 24.03. gekündigt ist.

Wie kann ich direkt online den Tarif wechseln, ohne dass zwischendurch mein Vertrag auslaufen muss (und ggf. dann die Daten weg sind)?

Dankeschön!

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