Hallo Magenta Team,

ich möchte den Magenta Speicher erhöhen. Jetzt kam, dass ich zuerst den aktuellen Vertrag (Magenta Cloud M) kündigen muss und dann erst das größere Volumen (Magenta Cloud L) buchen kann.

Nachdem ich dies tat, bekam ich die Anzeige, dass eine Buchung erst nach Ablauf der Vertragszeit möglich sei, so dass ich jetzt befürchte, dass die Daten zum Ablauf gelöscht werden und ich nicht rechtzeitig das größere Volumen buchen kann. Ebenso ist ein Widerruf der Kündigung nicht möglich.

Wie bekomme ich nun das größere Volumen gebucht????