Hallo,

seit dem letzten Update kann ich die Cloud nicht mehr nutzen. Zunächst war da das 3 GB-Problem, danach folgendes: Die kleine rote Wolke in dere Taskleiste zeigt permanent "Synchronisation wird vorbereitet" , "Login" ist ausgegraut. In die Webseite kann ich mich zwar einloggen, aber ich brauche die automatische Synchronisation der Daten. 

Auf der Webseite wird auf die "sync-software" verwiesen. Ist das ein Ersatz für die bisherige Magenta-Cloud-Software oder ein zusätzliches Programm?.

Egal, beim Installationsversuch der Windows-Version kommt die Fehlermeldung "Installationspaket wird von dieser Plattform nicht unterstützt". Plattform ist Windows 10.

Hat jemand eine Idee, wie ich das Problem lösen kann?

VG Jean Henry