Gelöst

Scanfunktion geht nicht mehr

vor einem Jahr

Guten Tag, ich kann keine Dokumente mehr scannen. Die automatische Erkennung läuft endlos! An was liegt das? Gibt es ein Problem mit der App oder muss ich was umstellen?

Viele Grüße, Christoph Gasteiger 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      0

    • vor einem Jahr

      Das Problem mag den Nutzern seit Wochen bekannt sein. Die Störungsstelle der Telekom wusste Nichts davon. Und die für die Anwendung zuständige Fachabteilung kann auch Nichts dazu sagen und muss sich das Problem erst anschauen.

       

      Trotzdem Danke für die Antwort.

      Viele Grüße

      Screenshot_2024-05-30-06-44-39-588_com.whatsapp-edit.jpg

      1

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hallo @teigers,

       

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

       

      Wie bereits geschrieben wurde, ist das Problem bekannt und befindet sich in der Analyse. Sobald wir eine Lösung haben, wird diese in dem oben verlinkten Thread geteilt. Fröhlich

       

      Grüße

      Alexander

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 11 Monaten

      Problem ist offenbar gelöst: 1.6.2024, danke!

      0

    • vor 11 Monaten

      Bei mir läuft der Cloud anscheint auch in einer Endlosschleife der Windows Explorer ist blockiert und es lässt keins von beiden  Einstellungsfenster aufrufen, so das ich den Cloud per Taskmanager beenden muss... Ich nutze den 500 GB Cloud der zu 260 GB belegt ist., sollte das wichtig sein. Und wenn ich die Bilder ansehen möchte läuft die Cloud-Webseite ewig um dann mit Gatway Meldung abzubrechen. Auf dem Cloud befinden sich allerdings auch rund 520.000 Bilder aus meinem in rund 37000 Verzeichnissen Bilderverzeichnis (Rund 1/2 MB pro Bild).

      0

    • vor 11 Monaten

      Ich bin jetzt auf WebDav gewechselt, damit scheint es keine Probleme zu geben, habe gerade rund 20 Dateien mit Rund 100 MB pro Datei als 2 GB problemlos hochladen können.

      1

      Antwort

      von

      vor 11 Monaten

      Hallo @SN-Archive,

       

      wow, das sind in der Tat mal Dimensionen. Ich denke, hier wird ein Browser so langsam an seine Grenzen kommen und daher ist es mehr als sinnvoll auf WebDAV umzustellen. 

       

      Gruß

      Sebastian S.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

      Uneingeloggter Nutzer

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