Gelöst

Ordner und Dateien sind verschwunden

vor 2 Jahren

Guten Morgen. Einige Ordner und Datein sind verschwunden. Wie kann man diese wiederherstellen bzw. wie funktioniert backup?

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    • vor 2 Jahren

      Grüße @Heinrich19 

      Wenn nicht mehr im Papierkorb, dann weg.

       

      Heinrich19

      Wie kann man diese wiederherstellen bzw. wie funktioniert backup?

      Wie kann man diese wiederherstellen bzw. wie funktioniert backup?
      Heinrich19
      Wie kann man diese wiederherstellen bzw. wie funktioniert backup?

      Wenn du kein eigenes hast, dann ist da nichts.

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    • vor 2 Jahren

      Auch dir ein freundliches Hallo @Heinrich19 

       

      Erzähl´ uns doch bitte mal, wovon du überhaupt sprichst!

      Bei welcher Anwendung dieses Phänomen aufgetaucht ist?

       

      Grüßle

       

      Edit: Was passiert z.B., wenn du über diese Adresse einsteigst?

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      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @Heinrich19

       

      herzlich willkommen in unserer Community.

       

      Sind die Dateien in der MagentaCLOUD App verschwunden, aber in der Weboberfläche vorhanden? Also, wenn man sich über den Browser einloggt? Oder sind sie ingesamt weg?

       

      Mein erster Gedanke ist gerade, dass es eine Änderung bei den Ordnern/Dateien gab, auf anderen Geräten. Diese wurden neu synchronisiert und sieht dadurch nun verschwunden. Kann das ggf. sein? Gabe es Änderungen in den ursprünglichen Dateien?

       

      Freue mich über weitere Details. 

       

      Besten Dank.

       

      Gruß Jacqueline G. 

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Herzlichen Dank für die Unterstützung! Und tatsächlich ist es so, dass die Ordner- und Dateistruktur in stark veränderten Form vorliegt. Zwar muss ich jetzt alles neu sortieren, aber alle Ordner und Dateien sind da! Danke! Heinrich19

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      @Heinrich19 

      Super, freut mich, dass die Ordner doch nicht weg sind. Eine neue Sortierung ist dagegen nicht so schlimm. Zur Sicherheit für die Zukunft gerne ein Backup erstellen. 

       

      Gruß Jacqueline G. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Herzlichen Dank für die Unterstützung! Und tatsächlich ist es so, dass die Ordner- und Dateistruktur in stark veränderten Form vorliegt. Zwar muss ich jetzt alles neu sortieren, aber alle Ordner und Dateien sind da! Danke! Heinrich19

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      Uneingeloggter Nutzer

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