Solved

Nextcloud ist offline und synchronisiert nicht

3 years ago

Hallo, liebe Community,

 

leider habe ich mal wieder ein Problem  mit meiner Nextcloudsoftware, die ich zum Synchronisieren meiner Daten zwischen PC  (Windows 10) und Magentacloud jetzt seit ca. 5 Monaten verwende. Das Icon bleibt "grau", und wenn ich mit der Maus darüberfahre, erfahre ich, die Verbindung zur Magentacloud sei getrennt. Öffne ich über das Icon das Nextcloudfenster, finde ich dort die Info, Nextcloud sei offline....Ich kann es aber nirgendwo "online" schalten. Traurig

 

Sehr, sehr nervig - das ist mir schon einige Male passiert. Einmal habe ich Nextcloud sogar komplett  de- und neuinstalliert, alle Daten wieder aus der Cloud abgerufen. Alles sehr langwierig.  Die letzten Male war der Ausfall nur temporär und plötzlich war das grüne Häkchen-Icon wieder da. Diesmal leider nicht.

 

Weiß jemand Rat? Ich hatte Nextcloud auf  Anraten mehrerer User hier im Forum installiert, damit alles reibungslos läuft. Lief es am Anfang auch. Doch nun ist leider das Gegenteil der Fall. Beim letzten Mal hat Nextcloud wieder funktioniert, nachdem ich mich bei Magentacloud online eingeloggt hatte. Diesmal leider nicht.

Vielleicht hat jemand ähnliche Probleme und konnte sie nachhaltig lösen?

 

Ich freue mich über eine Nachricht!

 

Liebe Grüße

Sunflower67

2835

13

    • 3 years ago

      Hallo @sunflower67,

       

      von diesem Problem waren heute auch mehrere Nutzer der MagentaCLOUD-Software betroffen (ich auch).

      Bei mir half es, die Software einmal über den Taskmanager zu beenden und dann neu zu starten. Danach wurde ich dann erneut zum Login aufgerufen.

      Versuche das gerne auch mal. Oder sonst alternativ mal einen PC-Neustart durchführen, das dürfte vermutlich den gleichen Effekt haben.

       

      Viele Grüße

      Mikko

      8

      Answer

      from

      3 years ago

      Habe wenn ich mich richtig erinnere, auf den Magentacloud-Link geklickt.

      Answer

      from

      3 years ago

      @sunflower67 

      Da öffnet sich lediglich der Browser mit der Cloud... (ist eben nur ein Link)... IdeeZwinkernd

      Darüber wird keine neue Synchronisierung hergestellt...

      Answer

      from

      3 years ago

      Sollte es mir demnächst erneut passieren,  merke ich mir die Schritte genauer. Gestern in der Arbeitshektik habe ich einfach wild herumprobiert  - bis sich ein Fenster öffnete, ein Magentafenster, das mir die Option anbot, mich wieder mit der Magentacloud zu verbinden. Es war nicht das klassische Magenta-Login-Fenster. 

       

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Danke, Mikko!

      Der Neustart hat nichts gebracht. Aber ich bin eben gerade mehr zufällig auf die Option gestoßen, erneut eine Verbindung zur Magentacloud herzustellen. Das hat dann funktioniert - das Häkchen ist wieder da und grün.  Mal schauen, wie lange das vorhält. 🤔

       

      Viele Grüße

      Sunflower67

      0

    • 3 years ago

      Hallo ich habe das gleiche Problem und finde auch keinen Punkt wo ich die Synchronisierung wieder starten kann.

      Wie hast Du es gemacht? Hast Du ein Bild?

      Nextcloud offline.jpg

      2

      Answer

      from

      3 years ago

      Lieber Steffen,

       

      beim nächsten Mal merke ich mir die Schritte bzw. den Weg, wie es mir gelang, die Synchronisierung wieder zu aktivieren.

      Es ist leider vertrackt. Sorry, dass ich dir nichts Genaueres aufschreiben kann. Ich habe halt da und dort herumprobiert, bis ich einen Weg gefunden habe.

       

      Herzliche Grüße

      sunflower67

      Answer

      from

      3 years ago

      Hi, Danke, ich kann zumindest soweit helfen: Am Besten gehts, wenn mann in Programme auf Nextcloud geht, dann mit der rechten Maustaste auf Reparieren und danach kommt auch die Verknüpfung mit der Magentacloud über Zugriff gewähren.

      Unlogged in user

      Answer

      from

      Unlogged in user

      Ask

      from

      This could help you too

      MagentaCloud und Nextcloud Client starten nicht

      3 years ago

      in  

      MagentaCLOUD

      321

      0

      2

      Nextcloud und MagentaCloud stürzen bei der Synchronisierung ab

      10 months ago

      in  

      MagentaCLOUD

      110

      2

      3

      Solved
      Nextcloud Kennzeichnung

      3 years ago

      in  

      MagentaCLOUD

      454

      0

      3

      NextCloud ab 3.6 : OpenGL2 notwendig - Alternativen?

      3 years ago

      in  

      MagentaCLOUD

      269

      0

      1

      Magenta Cloud und auch Nextcloud verbindet sich nicht

      2 years ago

      in  

      MagentaCLOUD

      154

      0

      1

      Popular tags last 7 days

      No tags found!

      You might also be interested in

       

      Social Media

      Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X

      Cookies and similar technologies

      We use cookies and similar technologies (including ) on our website to save, read out and process information on your device. In doing so, we enhance your experience, analyze site traffic, and show you content and ads that interest you. User profiles are created across websites and devices for this purpose. Our partners use these technologies as well.


      By selecting “Only Required”, you only accept cookies that make our website function properly. “Accept All” means that you allow access to information on your device and the use of all cookies for analytics and marketing purposes by Telekom Deutschland GmbH and our partners. Your data might then be transferred to countries outside the European Union where we cannot ensure the same level of data protection as in the EU (see Art. 49 (1) a GDPR). Under “Settings”, you can specify everything in detail and change your consent at any time.


      Find more information in the Privacy Policy and Partner List.

      Use of Utiq technology powered by your telecom operator


      We, Telekom Deutschland GmbH, use the Utiq technology for digital marketing or analytics (as described on this consent notice) based on your browsing activity across our websites, listed here (only if you are using a supported internet connection provided by a participating telecom operator and consent on each website).

      The Utiq technology is privacy centric to give you choice and control.

      It uses an identifier created by your telecom operator based on your IP address and a telecom reference such as your telecom account (e.g., mobile number).

      The identifier is assigned to the internet connection, so anyone connecting their device and consenting to the Utiq technology will receive the same identifier. Typically:

      • on a broadband connection (e.g., Wi-Fi), the marketing or analytics will be performed based on the browsing activities of consenting household members’.
      • on mobile data, the marketing will be more personalised, as it will be based on the browsing of the individual mobile user only.

      By consenting, you confirm that you have permission from the telecom account holder to enable the Utiq technology on this internet connection.

      You can withdraw this consent anytime via "Manage Utiq" at the bottom of this site or in Utiq’s privacy portal (“consenthub”). For more, see Utiq's privacy statement.