Nach Anbieterwechsel Downloads aus der MagentaCloud nicht mehr möglich

vor 3 Stunden

Hallo , nach einem Anbieterwechsel, habe ich nur noch 3GB Cloudspeicher. Soweit sogut . Da ich knapp 5GB in der Cloud hatte, wurde mir versprochen das die Daten nicht verloren gehen, ich könnte nur solange ich über dem Limit bin , nichts mehr herunterladen.

Leider kommt bei allem was ich einzeln herunterladen möchte , die Fehlermeldung "Website nicht verfügbar" .

Auch alles komplett herunterladen , wie in diversen Anleitungen beschrieben, funktioniert nicht .

Bitte um Mithilfe ! 

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    • vor 3 Stunden

      @andreasdittmar

      • Kündigungstermin liegt in der Vergangenheit
        Ab dem Kündigungstermin haben Sie noch 60 Tage Zugriff auf Ihre Daten in der MagentaCLOUD. Danach werden die Daten endgültig gelöscht. Um Ihre MagentaCLOUD weiterzunutzen, wechseln Sie innerhalb dieser Frist über diese Seite auf MagentaCLOUD Free.

      Hinweis: Wird Ihnen bei der Umstellung weniger MagentaCLOUD Speicher angezeigt als Sie aktuell haben (z. B. 3 GB statt 15 GB), gehen Ihre Daten nicht verloren. Sie können nur keine zusätzlichen Dateien mehr hinzufügen, bevor Sie keinen Speicherplatz freigemacht haben.

      https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/e-mail/magenta-cloud-behalten?samChecked=true

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