Gelöst
MagentaCloud-Ordner = Status-Icons (grüner Haken, blaues Sync-Symbol) werden nicht angezeigt
vor 5 Jahren
Hallo Telekom-Team,
ich habe das Problem, dass in meinem MagentaCloud-Ordner = die Status-Icons (grüner Haken, blaues Sync-Symbol) nicht angezeigt werden
Aus dem unteren Thread habe ich folgendes gefunden:
"Das Problem ist nicht, dass die Synchronisation nicht zu einem Ende kommt, sondern, dass die Status-Icons (diese kleinen runden grünen und blauen Kullern, die man im Explorer bei den Dateien normalerweise sieht) nicht angezeigt werden: Ich kann einer Datei nicht ansehen, ob sie erfolgreich synchronisiert wurde oder nicht."
als Lösung wurde 03.01.2017 folgendes geschrieben:
ich habe eine Antwort auf meine Anfrage in der Fachabteilung erhalten.
"Der Kollege meinte, der Fehler sei zu beheben, wenn Sie die sync.db löschen. Wie das genau funktioniert, hat mein Kollege Oliver Br. in diesem Thread Schritt für Schritt beschrieben.
Viele Grüße Inga Kristina J."
Leider führte das Löschen der "sync.db" nicht zum beschriebenen Erfolg, die Icons bleiben versteckt bzw. anstelle des grünen Hakens / blauem Sync-Symbol wird bei mir so eine Art weißes Blatt an der linken unteren Ecke des Ordner-Icon angezeigt!
Gibt es vllt. ihrerseits hier einen Lösungsansatz?
Für Ihre Unterstützung im Voraus schon mal vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Uwe L.
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