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MagentaCLOUD nutzt 113% der CPU Leistung (?!)

6 years ago

Hallo zusammen,

ich habe folgendes Problem:

Aufgrund der DSGVO habe ich meine Daten zur Telekom Cloud umgezogen. Mit meinem MacBook Pro lade ich die Dateien hoch.

Anscheinend ist das eine anstrengende Arbeit für das Notebook, denn die Lüfter laufen recht laut während dem Upload und werden eigentlich auch nicht wirklich leiser, nachdem dieser beendet ist.

 

Laut Aktivitätsanzeige nutzt MagentaCLOUD 113% der CPU - wie ist das möglich und warum ist das so?

 

Vielen Dank im Voraus

MfG

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    • 6 years ago

      Philipp.foe

      Laut Aktivitätsanzeige nutzt MagentaCLOUD 113% der CPU - wie ist das möglich und warum ist das so?

      Laut Aktivitätsanzeige nutzt MagentaCLOUD 113% der CPU - wie ist das möglich und warum ist das so?

      Philipp.foe

      Laut Aktivitätsanzeige nutzt MagentaCLOUD 113% der CPU - wie ist das möglich und warum ist das so?


      Perpetuum Mobile? Die Anzeige kommt von Apple, frag sie, wie sie auf über 100% kommen.

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    • 6 years ago

      Warum wechselst du wegen der DSGVO die Cloud?
      Oder verwechselst du hier gerade Telekom Cloud und MagentaCloud?

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      Answer

      from

      6 years ago

      Ich tausche Daten mit Kunden aus und hab dafür bisher Google Drive verwendet.
      Daten im nicht-EU-Ausland speichern ist nicht ganz easy und die MagentaCLOUD hat ihren Serverstandort nunmal in Deutschland.

      Der Patriot-Act gilt hier nicht.

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      Answer

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    • 6 years ago

      Hallo @Philipp.foe und herzlich willkommen in der Community,

      wie alt ist das verwendete MacBook Pro und welches Betriebssystem ist installiert? Tritt die beschriebene CPU-Auslastung auch beim Upload von anderen Dateien und anderen Uploads auf?

      Beste Grüße
      Malte M.

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      Answer

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      6 years ago

      Der Mac ist circa 2 Monate alt (Modell 2018) und läuft mit Mojave (10.14.3).

      Das Problem tritt immer noch und mit jeder Datei bisher auf.

      Answer

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      6 years ago

      Hallo zusammen, 

       

      ich habe das selbe Problem bei mir festgestellt. Benutze ein MBP late 2013 mit macOS 10.14.5. 

      Das passiert jedoch nicht ständig, sondern (bei mir) in Kombination mit Firefox (v66). 

       

      Außerdem stürzt die Magentacloud-App unter OS 10.14.4 und 10.14.5 ständig, ohne Fehlermeldung, ab. Also wirklich alle paar Minuten. 

      Ich konnte das auf unterschiedlichen Rechnern nachvollziehen (MBP2013, MacPro5,1). 

       

      Ich hoffe es gibt dafür bald eine Lösung. 

       

       

      Grüße 

      Maik

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      Answer

      from

    • 6 years ago

      Hallo @Philipp.foe,

      für Sie habe ich die Frage in der Fachabteilung platziert. Sowie mir eine Antwort vorliegt melde ich mich wieder.

      Gruß Sonja K.

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    • 6 years ago

      Hallo @mars13audio,

      vielen Dank für Ihren Beitrag.

      Sie nutzen die Software für MagentaCLOUD an einem Mac und wundern sich, dass Sie immer wieder mal ausgeloggt werden, obwohl "Eingeloggt bleiben" aktiviert ist?
      Um das zu beheben, müssen Sie in der so genannten "Schlüsselbundverwaltung" (zu finden unter Programme/ Dienstprogramme) einmal alle MagentaCLOUD-Einträge löschen.
      Nach der erneuten Eingabe der Login-Daten bleiben Sie dauerhaft eingeloggt.

      bezüglich der 113% melde ich mich wieder sowie mir eine Antwort vorliegt

      Gruß Sonja K.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Hallo @Philipp.foe,

      eben erhalte ich Rückmeldung der Fachabteilung.

      Die Lösung derzeit kann nur sein, die Uploads entweder über die Seite magentacloud.de oder per WebDAV durchzuführen und die magentacloud Software zu deinstallieren.

      Die Sache ist nämlich sehr speziell. Es kann lediglich gesagt werden, dass dieses Verhalten nicht die Norm ist und bisher noch kein entsprechender Fall vorliegt.
      Eine schnelle Lösung werden wir hier nicht anbieten können doch wäre einige Infos für die Analyse sehr hilfreich.

      Wie viel Dateien haben Sie (über den Daumen gepeilt) in der Cloud?
      Sehr viele eher kleine Dateien oder wenige riesige? Viele Ordner?

      Entweder muss die Software hier optimiert werden (also auf Update warten) oder es besteht eine Inkompatibilität mit irgendwas anderem auf Ihrem Mac.

      Gruß Sonja K.

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      Answer

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      4 years ago

      Hallo Sonja K.

      bie mir ist das Problem heute noch existent. Genau so wie beschrieben. Wann kann denn mit einem Software-Update gerechnet werden?

      Viele Grüße und Dank
      Christoph

      Answer

      from

      4 years ago

      @czwiener

       

      Entschuldige bitte die späte Nachricht. Wie sieht es aktuell aus? Ist das Problem noch existent?

       

      Gruß
      Timur K.

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